洗衣機作為現代家庭不可或缺的家電，給我們的生活帶來極大便利。不過，它偶爾也會 “鬧脾氣”，顯示故障代碼。其中，“洗衣機報錯 e4” 是較為常見的情況。別著急，接下來我們就詳細分析洗衣機報錯 e4 的含義、可能原因以及對應的解決辦法。
不同品牌和型號的洗衣機，報錯 e4 的含義可能有差異，但總體上主要和進水、排水以及水位檢測等方面的問題相關。
水位傳感器故障
水位傳感器堪稱洗衣機的 “水量偵察兵”，肩負著精準檢測洗衣機內部水位的重任。一旦這個 “偵察兵” 出現故障，洗衣機就如同失去了眼睛，無法準確識別水量，進而觸發 e4 報錯。
- 故障原因：長期使用過程中，洗衣機內部潮濕的環境可能致使水位傳感器的線路出現老化、短路；水質不佳，水中雜質附著在傳感器上，干擾其對水位的準確感知；頻繁的開關機操作，也可能對傳感器造成一定程度的損傷。
- 解決方案：鑒于水位傳感器的更換涉及較為專業的操作，建議聯系洗衣機品牌的官方售后或專業維修人員。他們會帶著適配的新水位傳感器上門，熟練拆除舊的傳感器，精準安裝新的，確保水位檢測功能恢復正常。
排水問題
排水管如同洗衣機的 “下水道”，若這個 “下水道” 出現堵塞或扭曲，排水就會受阻，洗衣機也會報錯 e4。
- 故障原因：日常洗滌過程中，衣物上脫落的絨毛、小件物品，如襪子、紐扣等，可能順著水流進入排水管，日積月累，造成堵塞；洗衣機在搬運或移動過程中，排水管不慎被擠壓、彎折，導致排水不暢。
- 解決方案：先仔細檢查排水管與洗衣機的連接處，以及排水管全程，查看是否有明顯的扭曲。若有，小心將其理順。接著，檢查排水管是否有堵塞。可以將排水管從洗衣機上取下，用大量清水沖洗，同時用一根細長的鐵絲或專門的管道疏通工具，輕輕捅一捅，清除管內的雜物。要是排水管有破損，為了保證排水順暢，就需要更換新的排水管。
污水泵故障
污水泵是洗衣機排水的 “動力引擎”，要是它出現故障，水就難以排出，引發 e4 錯誤代碼。
- 故障原因：污水泵長時間運轉，葉輪可能被異物卡住，無法正常轉動；電機部分由于過熱、受潮等原因，出現損壞。
- 解決方案：務必先切斷洗衣機電源，保障操作安全。打開污水泵的蓋子，通常在洗衣機底部，仔細檢查泵內是否有異物，如小石子、毛發等。若有，小心清理干凈。清理完畢后，嘗試手動轉動一下葉輪，看看是否能靈活轉動。要是葉輪能正常轉動，但水泵還是無法排水，那很可能是電機故障，此時就需要專業維修人員來檢修或更換電機了。
電路問題
連接水位傳感器和其他電子組件的電路，如同洗衣機的 “神經網絡”，一旦出現故障，信號傳輸就會受影響，導致錯誤代碼顯示不穩定。
- 故障原因：電路在長期使用中，電線可能出現磨損、斷裂；插頭松動，接觸不良；電路板上的焊點因頻繁的電流沖擊，出現脫焊。
- 解決方案：如果您對電路知識有一定了解，可以使用萬用表來檢查電路板上的電源、接地和開關線路。要是發現線路有短路或斷路情況，嘗試重新連接或更換受損的電線。對于插頭松動的問題，將插頭拔下，清理一下插頭上的灰塵和氧化物，再重新插緊。但如果涉及電路板上的焊點問題，由于操作較為復雜，且需要專業工具，建議交給專業維修人員處理。
水壓及水源問題
對于部分洗衣機型號，像海爾的一些產品，e4 故障碼可能暗示進水功能出現狀況。
- 故障原因：家中水壓過低，水流速度緩慢，洗衣機在規定時間內無法達到預設水位；水龍頭未完全打開，水流受限；進水閥濾網被水中雜質堵塞，阻礙水流通過。
- 解決方案：先檢查家中其他水龍頭的出水情況，判斷是否整體水壓過低。要是水壓低，可以聯系物業或水務部門咨詢。若水壓正常，查看洗衣機的水龍頭是否完全打開，將其開到最大。接著，關閉洗衣機進水閥，擰下進水管，取出進水閥濾網，用小刷子仔細刷洗，去除上面的雜質，再裝回原處，重新啟動洗衣機。
相關問答
- 洗衣機報錯 e4 后，還能繼續使用嗎？
不建議繼續使用。報錯 e4 說明洗衣機存在故障，繼續使用可能會導致故障加重，損壞其他部件，甚至存在安全隱患，應先排查修復故障。 - 自己修理洗衣機報錯 e4 的問題，會不會影響保修？
如果您的洗衣機還在保修期內，自行修理可能會導致保修失效。建議先聯系品牌售后，了解保修政策和維修流程，在專業指導下操作。 - 如何預防洗衣機出現 e4 故障？
定期清潔洗衣機，包括排水系統、濾網等，防止雜物堆積；搬運洗衣機時，注意保護排水管，避免彎折；使用時，確保水壓正常，水龍頭完全打開；按照洗衣機的使用說明，合理操作。