科龍空調(diào)冬天制熱不熱？別急，手把手教你排查與解決
每到冬天，家里的空調(diào)就成了 “暖寶寶”，可不少朋友發(fā)現(xiàn)，自家的科龍空調(diào)冬天制熱不熱，明明開了半天，房間里還是冷冰冰的，不僅影響居住舒適度，還白白浪費電費。其實科龍空調(diào)冬天制熱不熱的問題，大多是可以通過簡單排查解決的，今天就從空調(diào)制熱的基本原理入手，幫大家理清可能的原因，再給出具體的解決辦法，讓大家輕松應(yīng)對寒冬里的 “制熱難題”。
首先咱們得先了解下空調(diào)制熱的基本邏輯，科龍大部分家用空調(diào)用的是 “熱泵式制熱”，簡單說就是通過室外機的壓縮機，吸收室外空氣中的熱量，再通過管道里的制冷劑將熱量轉(zhuǎn)移到室內(nèi)機，最后由室內(nèi)機吹熱風(fēng)。但冬天室外溫度低，尤其是北方零下幾度甚至十幾度時，室外空氣中的熱量變少，空調(diào)制熱效率會受影響，甚至可能出現(xiàn) “制熱不熱” 的情況；另外如果空調(diào)使用年限久了，或者平時維護不到位，也容易出現(xiàn)類似問題，這都是咱們在排查時需要考慮的背景情況。
接下來就具體說說科龍空調(diào)冬天制熱不熱的常見原因，以及對應(yīng)的解決辦法，大家可以一步步跟著檢查：
第一個常見原因是空調(diào)設(shè)置不當(dāng)，很多人以為開了 “制熱” 模式就萬事大吉，其實細(xì)節(jié)沒調(diào)好也會影響效果。比如溫度設(shè)置太低，明明室外零下 5℃，室內(nèi)只設(shè)到 18℃，空調(diào)可能剛達到溫度就停機，感覺不熱；還有風(fēng)速設(shè)置成 “自動” 時，若室內(nèi)溫度和設(shè)定溫度差距小，風(fēng)速會變慢，熱風(fēng)循環(huán)慢，也會覺得不暖和。解決辦法很簡單：先確認(rèn)遙控器調(diào)到 “制熱” 模式（不是 “自動” 或 “制冷”），然后把溫度設(shè)定到 22-25℃（這個區(qū)間人體感覺舒適，也不會讓空調(diào)負(fù)荷過大），風(fēng)速調(diào)至 “高風(fēng)” 或 “中風(fēng)”，讓熱風(fēng)更快循環(huán)到房間各個角落；另外要注意，科龍部分空調(diào)有 “電輔熱” 功能（遙控器上一般有 “輔熱” 按鍵），冬天室外溫度低于 5℃時，按下這個鍵，空調(diào)會通過電加熱輔助制熱，能明顯提升制熱效果，但要記得溫度回升后關(guān)掉，避免耗電過多。
第二個原因是室內(nèi)機濾網(wǎng)堵塞，這是最容易被忽視但也最容易解決的問題。空調(diào)使用久了，濾網(wǎng)會吸附灰塵、毛發(fā)等雜物，堵塞出風(fēng)口，導(dǎo)致熱風(fēng)出不來，自然感覺制熱不熱。排查和解決步驟很清晰：首先關(guān)掉空調(diào)電源（安全第一），然后找到室內(nèi)機的面板（一般在空調(diào)正面，有些是卡扣式，有些需要擰開側(cè)面的小螺絲），用手輕輕掰開面板，就能看到里面的濾網(wǎng)（大多是白色或淺灰色的網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)）；取出濾網(wǎng)后，先看看是否積滿灰塵，如果只是輕微臟污，用清水沖洗干凈即可，如果灰塵較多，可加入少量中性洗滌劑（比如洗潔精），用軟毛刷輕輕刷洗，注意不要用硬毛刷或開水，避免損壞濾網(wǎng)；清洗后把濾網(wǎng)放在陰涼通風(fēng)處晾干（不要暴曬，否則濾網(wǎng)容易變形），等完全干透后，按照原來的位置裝回濾網(wǎng)，蓋上面板，通電試機，一般清洗后熱風(fēng)出風(fēng)會明顯順暢，制熱效果也會改善。建議大家每個月都檢查一次濾網(wǎng)，尤其是冬天使用頻繁時，1-2 個月清洗一次最好。
第三個原因是空調(diào)缺氟（制冷劑），熱泵式空調(diào)制熱依賴制冷劑傳遞熱量，如果制冷劑泄漏或長期使用后消耗，就會導(dǎo)致制熱能力下降，甚至只吹冷風(fēng)。怎么判斷是否缺氟呢？可以觀察室內(nèi)機的連接管（就是從室內(nèi)機延伸到室外機的銅管），正常制熱時，連接管應(yīng)該是溫?zé)岬模绻茏映霈F(xiàn)結(jié)霜（尤其是細(xì)管結(jié)霜）或冰涼的情況，大概率是缺氟了；另外缺氟時，空調(diào)運行聲音可能會比平時大，制熱時間明顯變長，房間溫度卻升不上去。這里要提醒大家，制冷劑添加需要專業(yè)工具和技術(shù)，咱們自己不要操作，以免損壞空調(diào)或發(fā)生安全隱患，正確的做法是聯(lián)系科龍官方售后（可以撥打科龍客服電話，或者在科龍官方 APP 上預(yù)約），讓專業(yè)師傅上門檢測，師傅會先檢查是否有泄漏點（如果有泄漏，要先補漏再加氟，否則加了也會很快漏光），然后根據(jù)空調(diào)的型號和規(guī)格，添加合適的制冷劑（科龍空調(diào)常用的制冷劑有 R32、R410A 等，不同型號不一樣，不能亂加），加完后師傅會測試制熱效果，確保正常。一般來說，空調(diào)制冷劑泄漏多是因為管道老化、接口松動，所以建議每年使用前讓師傅檢查一次管道，提前預(yù)防。
第四個原因是室外機結(jié)霜或結(jié)冰，冬天室外溫度低，尤其是濕度大的時候，空調(diào)室外機的換熱器（就是室外機上的散熱片）容易結(jié)霜，甚至結(jié)冰，覆蓋住散熱片后，空調(diào)無法吸收室外熱量，自然制熱不熱。科龍大部分空調(diào)都有 “自動除霜” 功能，當(dāng)室外機結(jié)霜到一定程度時，空調(diào)會自動停機除霜，此時室內(nèi)機可能會吹冷風(fēng)，顯示屏上可能會顯示 “除霜” 或類似圖標(biāo)，這是正常現(xiàn)象，一般 5-10 分鐘除霜完成后，空調(diào)會自動恢復(fù)制熱，大家不用著急關(guān)掉空調(diào)。但如果遇到極端低溫（比如低于 - 10℃），或者自動除霜功能故障，室外機可能會結(jié)厚冰，自動除霜無法清除，這時候就需要手動輔助除霜：首先關(guān)掉空調(diào)電源，然后用軟毛刷輕輕清掃室外機散熱片上的浮霜（不要用硬東西敲，以免損壞散熱片），如果結(jié)冰較厚，可以用溫水（不要用開水）慢慢澆在結(jié)冰處，讓冰融化，融化后用干布擦干散熱片，再通電試機；另外要注意，室外機安裝位置要避免擋風(fēng)、陽光直射少的地方，如果安裝在陽臺角落，最好在室外機周圍加個擋風(fēng)板（不要完全擋住，要留通風(fēng)空間），減少結(jié)霜概率。
第五個原因是壓縮機故障，壓縮機是空調(diào)的 “心臟”，如果壓縮機出現(xiàn)問題，比如啟動電容損壞、線圈老化等，空調(diào)無法正常壓縮制冷劑，制熱自然會受影響，甚至完全不制熱。壓縮機故障的表現(xiàn)比較明顯：空調(diào)開機后，室外機風(fēng)扇轉(zhuǎn)，但壓縮機不啟動（可以靠近室外機聽，正常啟動會有 “嗡嗡” 的運行聲，沒聲音可能就是沒啟動），或者運行時聲音異常刺耳，室內(nèi)機只吹冷風(fēng)。這種情況屬于比較嚴(yán)重的故障，咱們自己無法維修，必須聯(lián)系科龍官方售后，讓師傅上門檢測壓縮機的情況，比如檢測啟動電容是否損壞、線圈是否斷路等，根據(jù)故障情況更換配件或維修壓縮機，注意不要找非官方的小維修店，以免用劣質(zhì)配件影響空調(diào)壽命。
最后，針對大家常問的關(guān)于科龍空調(diào)冬天制熱不熱的問題，整理了幾個問答，幫大家進一步解惑：
問：科龍空調(diào)冬天制熱時，偶爾吹冷風(fēng)是怎么回事？是故障嗎？
答：不一定是故障。如果吹冷風(fēng)的時間比較短（5-10 分鐘），且空調(diào)顯示屏顯示 “除霜” 或類似圖標(biāo)，這是空調(diào)在自動除霜，屬于正常現(xiàn)象，除霜完成后會恢復(fù)吹熱風(fēng)；但如果一直吹冷風(fēng)，沒有除霜提示，可能是設(shè)置錯誤（比如誤設(shè)成 “制冷”）或缺氟、壓縮機故障，需要按前面說的方法排查或聯(lián)系售后。
問：家里科龍空調(diào)用了 3 年，冬天制熱越來越差，是不是該加氟了？
答：不一定。先排查簡單問題：比如濾網(wǎng)是否堵塞、設(shè)置是否正確、室外機是否結(jié)霜，如果這些都沒問題，再考慮缺氟。空調(diào)制冷劑不是 “用久了就必須加”，只有出現(xiàn)泄漏時才需要補加，建議聯(lián)系售后先檢測是否有泄漏點，再決定是否加氟，避免盲目加氟浪費錢還影響空調(diào)性能。
問：冬天室外溫度低于 - 5℃，科龍空調(diào)制熱不熱，是不是空調(diào)質(zhì)量有問題？
答：不是質(zhì)量問題。熱泵式空調(diào)的制熱效率會隨室外溫度降低而下降，當(dāng)室外溫度低于 - 5℃時，空氣中的熱量很少，空調(diào)吸收熱量困難，制熱效果會明顯變差，這是熱泵式空調(diào)的共性問題，不是科龍空調(diào)的質(zhì)量問題。這種情況可以打開空調(diào)的 “電輔熱” 功能，輔助提升制熱效果，或者搭配暖氣、取暖器使用。
問：科龍空調(diào)冬天制熱時，室內(nèi)機有 “滴水” 聲，正常嗎？會影響制熱嗎？
答：正常，不會影響制熱。這種聲音是空調(diào)內(nèi)部制冷劑流動的聲音，冬天制熱時，制冷劑在室內(nèi)機管道中流動，會產(chǎn)生輕微的 “滴水” 或 “流水” 聲，屬于正常運行聲音，說明空調(diào)正在正常傳遞熱量，不用在意，也不會影響制熱效果，只要沒有出現(xiàn)室內(nèi)機漏水（比如機身或管道滴水到地面），就不用處理。
如果大家按照上面的方法排查后，科龍空調(diào)冬天制熱不熱的問題還是沒解決，建議及時聯(lián)系科龍官方售后，讓專業(yè)人員上門檢測，早排查早解決，才能在冬天舒舒服服地用空調(diào)。