在寒冷的冬日，當(dāng)你滿心期待地打開空調(diào)，準(zhǔn)備享受溫暖，卻發(fā)現(xiàn)空調(diào)不制熱也不出風(fēng)，那心情瞬間就像被潑了一盆冷水。這種情況著實讓人頭疼，畢竟在寒冷的天氣里，空調(diào)是我們?nèi)∨闹匾揽俊＝酉聛恚覀兙蜕钊敕治鲆幌?“空調(diào)不制熱也不出風(fēng)怎么回事”，幫你找到問題所在并解決。
空調(diào)制熱工作原理
在探究故障原因前，先簡單了解下空調(diào)制熱的原理。如今多數(shù)家用空調(diào)是熱泵型或熱泵加輔助電加熱型。熱泵型空調(diào)制熱時，通過四通閥切換制冷劑流向，讓制冷劑在室外機(jī)蒸發(fā)器吸收室外熱量，蒸發(fā)成氣態(tài)，然后在室內(nèi)機(jī)冷凝器中釋放熱量，冷凝成液態(tài)，如此循環(huán)實現(xiàn)制熱。而熱泵加輔助電加熱型，除了上述熱泵制熱，還通過電加熱元件輔助加熱，提升制熱能力。了解這一原理，有助于理解空調(diào)不制熱也不出風(fēng)的潛在原因。
空調(diào)不制熱也不出風(fēng)的可能原因及解決方案
- 設(shè)置問題
- 制熱模式未開啟：有時可能誤操作，沒把空調(diào)設(shè)為制熱模式，像設(shè)置成制冷或通風(fēng)模式，空調(diào)自然不會制熱出風(fēng)。解決辦法很簡單，拿出遙控器，仔細(xì)檢查并確保將空調(diào)設(shè)置為制熱模式。要是不太清楚怎么設(shè)置，查看空調(diào)使用說明書，上面有詳細(xì)步驟。
- 溫度設(shè)定不合理：若設(shè)定溫度低于或等于室內(nèi)實際溫度，空調(diào)不會啟動制熱。應(yīng)把溫度設(shè)定得高于室內(nèi)溫度，一般冬季室內(nèi)舒適溫度在 18 - 22℃，可據(jù)此合理設(shè)定。
- 空調(diào)自身問題
- 濾網(wǎng)堵塞：空調(diào)長時間使用，濾網(wǎng)會積聚大量灰塵、毛發(fā)、雜物，嚴(yán)重堵塞空氣流通通道。熱空氣無法順暢吹出，導(dǎo)致感覺空調(diào)不制熱也不出風(fēng)。解決方法是定期清洗濾網(wǎng)，一般每 1 - 2 個月清洗一次。清洗時，先拔掉空調(diào)插頭確保安全，打開空調(diào)前面板取出濾網(wǎng)，用軟毛刷輕輕刷去表面灰塵，再將濾網(wǎng)浸泡在含適量中性清潔劑的溫水中 15 - 20 分鐘，用清水沖洗后自然晾干，最后裝回空調(diào)。
- 風(fēng)輪故障：風(fēng)輪被異物卡住、電機(jī)軸承缺油、風(fēng)輪損壞或電機(jī)故障，都會使風(fēng)扇無法正常轉(zhuǎn)動或轉(zhuǎn)速異常，熱空氣難以吹出。先關(guān)閉空調(diào)電源，打開室內(nèi)機(jī)前面板，檢查風(fēng)輪是否有異物纏繞或卡住。若有，小心清理。若風(fēng)輪轉(zhuǎn)動不順暢，可能是電機(jī)軸承缺油，需聯(lián)系專業(yè)維修人員添加潤滑油。若風(fēng)輪損壞或電機(jī)故障，建議找專業(yè)人員更換相應(yīng)部件。
- 氟利昂不足：氟利昂是空調(diào)制熱熱交換的關(guān)鍵介質(zhì)，缺氟或制冷劑泄漏，會使制熱效果大幅下降甚至無法制熱出風(fēng)。判斷是否缺氟，可觀察空調(diào)外機(jī)連接管，若接頭處有結(jié)霜現(xiàn)象，可能缺氟。也可使用專業(yè)工具檢測制冷劑壓力。確定缺氟后，需聯(lián)系專業(yè)維修人員，他們先對空調(diào)系統(tǒng)管路查漏、補(bǔ)漏，再按規(guī)定追加適量同種制冷劑。
- 加熱部件故障：熱泵型空調(diào)的四通閥故障，無法切換制冷劑流向，不能實現(xiàn)制熱；輔助電加熱型空調(diào)的電加熱元件損壞，也無法有效制熱。四通閥故障需專業(yè)人員更換；電加熱元件故障，可先檢查相關(guān)電路連接是否松動，若沒問題，同樣需專業(yè)人員維修或更換。
- 外部環(huán)境影響
- 室外溫度過低：室外溫度低于 - 5℃時，空調(diào)壓縮機(jī)工作效率降低甚至無法正常工作，制熱能力受限。且室外機(jī)易結(jié)霜，霜層阻礙熱量交換，影響制熱效果。若室外溫度過低，可耐心等待空調(diào)化霜，一般化霜時間 8 - 12 分鐘。也可手動清理室外機(jī)表面霜層，用溫水澆在結(jié)霜部位（注意不能用熱水，防止損壞設(shè)備），但操作時務(wù)必切斷電源，注意安全。還可考慮使用輔助取暖設(shè)備，如電暖器。
- 房間面積與空調(diào)匹數(shù)不匹配：房間面積過大，空調(diào)匹數(shù)過小，制熱功率無法滿足房間熱量需求，會感覺空調(diào)不制熱也不出風(fēng)。購買空調(diào)時，要根據(jù)房間面積合理選擇匹數(shù)。一般每平方米所需制冷量 150 - 220W，制熱時所需熱量更多，每平方米約 180 - 250W。若已購買不匹配的空調(diào)，可通過使用布簾、隔板等方式縮小空調(diào)作用空間，提升制熱效果。
- 房間保溫性差：房間門窗密封不好、墻體隔熱性能差，熱量易散失，影響空調(diào)制熱效果。檢查門窗縫隙，可用密封條密封。若墻體隔熱不好，可在室內(nèi)加裝隔熱材料，如保溫窗簾等，減少熱量散失。
- 電路故障
- 電源問題：插座松動、電源線損壞、配電箱空氣開關(guān)跳閘等，會導(dǎo)致空調(diào)供電不正常，無法正常制熱出風(fēng)。先檢查插座是否插緊，用試電筆測試插座是否通電。若插座正常，查看電源線是否有破損、斷裂。若發(fā)現(xiàn)問題，更換電源線。若空氣開關(guān)跳閘，合上開關(guān)前，要排查是否有短路故障，可請專業(yè)電工檢查。
- 電路板故障：空調(diào)電路板控制各種功能，電路板故障會導(dǎo)致空調(diào)不制熱也不出風(fēng)。電路板故障原因復(fù)雜，如元件老化、短路等。若懷疑電路板問題，建議聯(lián)系專業(yè)維修人員，他們用專業(yè)工具檢測并維修或更換電路板。
- 其他原因
- 空調(diào)處于除霜狀態(tài)：冬季空調(diào)制熱時，室外機(jī)換熱器表面會結(jié)霜，影響熱量交換。此時空調(diào)自動進(jìn)入除霜模式，室內(nèi)機(jī)風(fēng)扇停止運轉(zhuǎn)，不出風(fēng)，這是正常現(xiàn)象。除霜時間一般 8 - 12 分鐘，除霜結(jié)束后，室內(nèi)機(jī)恢復(fù)正常制熱出風(fēng)。
- 遙控器故障：遙控器電池電量不足、按鍵失靈或信號發(fā)射故障，會使空調(diào)接收不到正確指令，無法正常制熱出風(fēng)。先更換遙控器電池，看能否正常操作。若不行，檢查按鍵是否有卡住或損壞。若遙控器仍無法正常工作，可考慮更換新遙控器。
相關(guān)問答
- 問：剛開啟空調(diào)制熱，很長時間都不出風(fēng)，是空調(diào)壞了嗎？
- 答：不一定。剛開啟空調(diào)制熱時，室內(nèi)機(jī)需預(yù)熱，當(dāng)蒸發(fā)器溫度達(dá)到一定值（通常 40 - 50℃），室內(nèi)風(fēng)機(jī)才啟動出風(fēng)，這個過程可能需 3 - 10 分鐘，屬正常現(xiàn)象，可耐心等待。若等待超 15 分鐘仍不出風(fēng)，可能有故障，需進(jìn)一步排查。
- 問：清洗濾網(wǎng)后，空調(diào)制熱出風(fēng)還是不正常，怎么辦？
- 答：清洗濾網(wǎng)后制熱出風(fēng)仍異常，可能是其他問題。檢查設(shè)置是否正確，如制熱模式、溫度設(shè)定；查看室外機(jī)是否正常運轉(zhuǎn)，有無結(jié)霜；判斷是否缺氟等。若自己無法確定原因，建議聯(lián)系專業(yè)維修人員上門檢查維修。
- 問：空調(diào)不制熱也不出風(fēng)，但室外機(jī)在運轉(zhuǎn)，是什么原因？
- 答：室外機(jī)運轉(zhuǎn)，說明電源和壓縮機(jī)基本正常。可能原因有室內(nèi)風(fēng)機(jī)故障，如電機(jī)損壞、風(fēng)輪卡住；氟利昂泄漏，雖室外機(jī)運轉(zhuǎn)，但制熱效果差或無制熱；四通閥故障，無法切換制冷劑流向?qū)崿F(xiàn)制熱。需專業(yè)人員進(jìn)一步檢查確定具體原因并維修。
- 問：空調(diào)制熱時，出風(fēng)溫度不高，是怎么回事？
- 答：可能原因有氟利昂不足，制熱能力下降；室內(nèi)外溫差大，熱量散失快；空調(diào)濾網(wǎng)堵塞，影響熱交換；加熱部件部分故障，如電加熱元件部分損壞；室外溫度過低，空調(diào)制熱效率降低。可先清洗濾網(wǎng)，若問題未解決，聯(lián)系專業(yè)人員檢測維修。
要是嘗試上述方法后，空調(diào)依舊不制熱也不出風(fēng)，那最好聯(lián)系專業(yè)的空調(diào)維修人員，他們能憑借專業(yè)知識和經(jīng)驗，更準(zhǔn)確地找出故障根源并解決問題。同時，日常使用空調(diào)時，要注意定期保養(yǎng)維護(hù)，這樣能減少故障發(fā)生，延長空調(diào)使用壽命。