在寒冷的冬季，空調制熱功能成為許多家庭抵御嚴寒的得力助手。然而，有時會遇到打開空調制熱后，外機卻不工作的情況，這不僅讓人感到困擾，還可能影響室內的溫暖。下面，我們就來詳細探討一下空調制熱打開外機不工作的原因及對應的解決辦法。
電源方面的原因及解決辦法
- 電源插頭松動或插座故障：空調外機不工作，最基礎的原因可能是電源插頭未插緊。你可以檢查一下外機的電源插頭，看是否牢固地插在插座上。若插頭松動，重新插緊后再觀察外機是否恢復工作。另外，插座本身也可能存在故障，你可以用其他正常工作的電器插入該插座，看看能否通電。要是插座沒電，那就需要維修或更換插座了。
- 電路跳閘或保險絲熔斷：查看家中配電箱，看看控制空調電路的開關是否跳閘。如果跳閘了，先排查家中是否有同時使用過多大功率電器的情況，在排除過載隱患后，將開關復位。要是發現是保險絲熔斷，不要隨意更換保險絲，因為這可能意味著電路存在短路等問題，最好聯系專業電工來檢查并更換合適的保險絲。
- 電壓不穩定：空調對電壓有一定要求，當電壓不穩定或低于空調額定電壓時，外機可能無法正常啟動。尤其是在用電高峰期，電壓波動較大。你可以使用萬用表測量一下插座處的電壓，正常情況下應為 220V 左右。若電壓明顯低于此數值，建議避免同時使用其他大功率電器，比如電熱水器、電磁爐等。此外，還可以考慮安裝穩壓器，以確保空調能在穩定的電壓下工作。
空調設置與模式問題
- 溫度設定不合理：如果設置的制熱溫度與室內實際溫度相差過小，空調外機可能認為無需工作就能達到設定溫度，從而不啟動。你可以將制熱溫度調高，比如比當前室內溫度高 5℃ - 8℃，然后等待一段時間，看外機是否開始工作。
- 模式設置錯誤：有時候誤將空調模式設置為 “送風”“除濕” 等非制熱模式，外機自然不會啟動制熱。仔細檢查一下空調遙控器，將模式調整到 “制熱” 模式，確保設置正確。
空調硬件故障
- 外機風扇故障：外風機的啟動電容損壞或容量不足，會導致外機風扇無法轉動。若外機風扇不轉，熱量無法有效散發，外機整體可能停止工作。對于啟動電容故障，普通用戶難以自行更換，建議聯系專業維修人員進行檢測和更換。
- 壓縮機故障：壓縮機是空調的核心部件，若壓縮機出現故障，比如內部線圈短路、機械部件卡死等，外機就會停止工作。壓縮機故障的判斷較為復雜，需要專業工具和經驗，一旦懷疑是壓縮機問題，應及時聯系專業維修人員進行檢修，必要時更換壓縮機。
- 主板故障：空調外機的主板負責控制外機各個部件的運行，如果主板損壞或短路，外機將無法接收到正確的指令，從而不工作。主板故障的維修難度較大，需由專業維修人員進行檢測和維修。
- 傳感器故障：空調內有溫度傳感器、壓力傳感器等多種傳感器，它們負責監測空調運行狀態并反饋給控制系統。若這些傳感器出現故障，外機可能因接收不到正確信號而不工作。比如溫度傳感器故障，可能使空調錯誤判斷室內溫度，進而影響外機運行。傳感器故障的排查和更換需要專業人員操作。
- 制冷劑問題：制冷劑不足或泄漏是常見問題。制冷劑在空調系統中循環，實現熱量交換。若制冷劑不足，制熱效果會大打折扣，嚴重時外機可能停止工作。可以觀察外機的管道接口處是否有油漬，因為制冷劑泄漏時會帶出冷凍油，形成油漬。一旦發現制冷劑問題，需聯系專業維修人員，先查找并修復泄漏點，再補充適量制冷劑。
- 接觸器損壞：接觸器起到連接空調內機和外機、輸送電源的作用。若接觸器損壞，電源無法輸送到外機，外機就無法工作。接觸器損壞后，需由專業維修人員進行更換。
外部環境因素
- 室外溫度過低：大部分空調在室外溫度過低時，制熱效果會受到影響，甚至外機可能無法啟動。這是因為室外溫度過低時，空調外機換熱器表面容易結霜，影響換熱效率。為了保護空調，外機可能停止工作。一些新型空調配備了低溫制熱技術，但也有一定的適用溫度范圍。如果是因為室外溫度過低導致外機不工作，可等待室外溫度回升后再嘗試開啟空調，或者使用其他輔助取暖設備。
- 外機周圍環境不佳：外機周圍如果被雜物遮擋，或者散熱片積塵過多，會影響散熱效果，導致外機過熱保護而停止工作。檢查外機周圍是否有雜物，如有，及時清理。同時，可以使用軟毛刷或吸塵器清理外機散熱片上的灰塵，清理時務必先拔掉空調電源，確保安全。此外，要保證外機周圍有足夠的空間，一般建議四周至少留出 50cm 的空間，以利于通風散熱。
常見問題解答
- 空調制熱外機不工作，但內機正常，是怎么回事？
這種情況可能是外機出現故障，如電源問題、風扇故障、壓縮機故障、制冷劑不足等。可以按照前面提到的排查方法，從電源開始逐步檢查外機各個部件。 - 空調制熱外機不工作，重啟后又正常了，還需要維修嗎？
雖然重啟后正常，但這可能是空調出現了臨時性故障，比如電壓波動、傳感器誤報等。建議密切觀察后續使用情況，如果再次出現外機不工作的情況，最好聯系專業人員進行全面檢查，以排除潛在問題。 - 空調制熱外機不工作，有故障代碼顯示，該怎么辦？
不同品牌和型號的空調故障代碼含義不同。你可以查看空調的使用說明書，找到對應的故障代碼解釋，根據提示進行初步判斷。一般來說，故障代碼指向的問題較為復雜，不建議自行維修，最好聯系廠家售后或專業維修人員，他們能根據故障代碼更準確地排查和解決問題。 - 空調制熱外機不工作，自己動手維修需要注意什么？
如果對空調知識有一定了解且具備基本維修技能，可以嘗試排查一些簡單問題，如電源插頭松動、外機周圍雜物清理等。但在操作前，一定要拔掉空調電源，確保安全。對于涉及電路、壓縮機、制冷劑等復雜部件的問題，不建議自行維修，以免發生觸電、制冷劑泄漏等危險，應交給專業人員處理。 - 定期保養空調能避免外機不工作的問題嗎？
定期保養空調能在很大程度上降低外機不工作等故障的發生概率。定期清潔空調濾網和外機散熱片，可保持良好的通風和散熱效果；定期檢查空調線路和元件，能及時發現并更換損壞的零部件。此外，選擇可靠品牌的空調并由專業團隊安裝，也有助于減少故障的出現。建議每年在使用空調前，對空調進行一次全面保養。
