投屏電視上沒聲音了怎么回事?手把手教你排查解決
現(xiàn)在不管是看劇、追綜藝,還是用電視展示手機(jī)里的照片、電腦上的文檔,投屏都成了特別方便的操作。但很多人都遇到過這樣的麻煩:投屏?xí)r畫面能正常在電視上顯示,可聲音卻完全沒有,明明之前用得好好的,突然就出問題了 —— 其實(shí) “投屏電視上沒聲音了怎么回事” 這個(gè)問題,大多不是硬件故障,而是設(shè)置或連接上的小疏忽,只要按步驟排查,基本都能解決。
先跟大家簡(jiǎn)單說下常見的投屏方式,主要分無(wú)線和有線兩種:無(wú)線投屏比如手機(jī)用 AirPlay(蘋果)、Miracast(安卓),或者用騰訊視頻、愛奇藝這類 APP 直接投,還有像 “樂播投屏” 這樣的專門軟件;有線投屏則大多靠 HDMI 線,把手機(jī)(需要轉(zhuǎn)接器)或電腦直接連到電視上。不同投屏方式可能出問題的點(diǎn)不一樣,大家可以先明確自己是哪種方式,再對(duì)應(yīng)找原因。

一、先從 “連接” 入手:信號(hào)斷連或接觸不良是常見原因
不管無(wú)線還是有線,“連接不穩(wěn)定” 都是導(dǎo)致投屏電視沒聲音的首要因素,而且很多人容易忽略這一步,直接去調(diào)復(fù)雜的設(shè)置,其實(shí)先檢查連接往往能快速解決問題。
1. 無(wú)線投屏:信號(hào)干擾或配對(duì)失效
如果是用手機(jī)、平板無(wú)線投屏,沒聲音可能是設(shè)備之間的連接 “斷了一半”—— 畫面同步了,但音頻信號(hào)沒傳過去。
解決步驟:
① 先斷開投屏:在手機(jī)上找到投屏連接(比如蘋果從屏幕右上角下拉,點(diǎn) AirPlay 圖標(biāo),選擇 “斷開連接”;安卓在設(shè)置里找 “投屏” 或 “無(wú)線顯示”,取消配對(duì)),電視端也退出投屏模式;
② 排除信號(hào)干擾:把手機(jī)、電視離路由器近一點(diǎn),別讓路由器和微波爐、藍(lán)牙設(shè)備靠太近(這些設(shè)備會(huì)干擾 WiFi 信號(hào)),如果是 5G WiFi,盡量用 5G 頻段(比 2.4G 更穩(wěn)定,減少卡頓和斷連);
③ 重新配對(duì)投屏:手機(jī)和電視連同一個(gè) WiFi,重新發(fā)起投屏,等電視上顯示 “已連接” 且畫面同步后,再試有沒有聲音;如果還是沒聲,多試 1-2 次,有時(shí)候無(wú)線信號(hào)會(huì)有延遲,重試能解決臨時(shí) bug。
2. 有線投屏(HDMI):線或接口接觸不好
用 HDMI 線投屏?xí)r,沒聲音大概率是線沒插緊,或者接口氧化、接觸不良 —— 畢竟 HDMI 線要同時(shí)傳畫面和音頻,只要接觸有一點(diǎn)問題,音頻就可能斷了。
解決步驟:
① 拔插 HDMI 線:先把電視和手機(jī) / 電腦都關(guān)掉(或者保持開機(jī)也可以,HDMI 支持熱插拔),把 HDMI 線的兩端都拔下來,再重新插緊,插的時(shí)候稍微用力按一下,確保接口卡到位;
② 換接口 / 換線:如果家里有多余的 HDMI 線,直接換一根試試(很多時(shí)候是線內(nèi)部斷了,外表看不出來);電視上一般有 2-3 個(gè) HDMI 接口,比如 HDMI1、HDMI2,換個(gè)接口插,排除是原接口壞了的問題;
③ 檢查轉(zhuǎn)接器(手機(jī)投屏用):如果是手機(jī)用 HDMI 投屏,需要轉(zhuǎn)接器(比如 Type-C 轉(zhuǎn) HDMI),可能是轉(zhuǎn)接器接觸不好,把轉(zhuǎn)接器從手機(jī)上拔下來,重新插緊,或者換個(gè)轉(zhuǎn)接器試試(有些便宜的轉(zhuǎn)接器兼容性差,也會(huì)導(dǎo)致沒聲音)。
二、別忽略 “音量設(shè)置”:這些小細(xì)節(jié)最容易忘
很多人遇到 “投屏電視上沒聲音了怎么回事”,其實(shí)只是自己不小心把某個(gè)設(shè)備的音量關(guān)了,卻沒意識(shí)到 —— 畢竟投屏涉及 “發(fā)送設(shè)備”(手機(jī) / 電腦)和 “接收設(shè)備”(電視),兩個(gè)設(shè)備的音量都要檢查。
1. 檢查發(fā)送設(shè)備(手機(jī) / 電腦)的音量
① 手機(jī) / 平板:按側(cè)邊的音量鍵,看看是不是 “靜音” 模式(屏幕上會(huì)顯示 “靜音” 圖標(biāo)),或者音量調(diào)到了最低;有些手機(jī)投屏?xí)r,媒體音量和通話音量分開,要確保 “媒體音量” 是打開的(比如看視頻時(shí)按音量鍵,調(diào)的就是媒體音量)。
② 電腦(Windows/Mac):Windows 用戶看屏幕右下角的喇叭圖標(biāo),有沒有劃上斜線(靜音),如果有,點(diǎn)一下取消靜音,再把音量拉到 30% 以上;Mac 用戶點(diǎn)屏幕右上角的喇叭圖標(biāo),同樣檢查有沒有靜音,或者音量太低。
另外,有些電腦投屏?xí)r,會(huì)默認(rèn)把音頻輸出設(shè)為 “電腦自帶揚(yáng)聲器”,而不是電視 —— 這時(shí)候即使電腦和電視都開了音量,聲音還是從電腦里出來,電視自然沒聲,這個(gè)要在 “音頻輸出設(shè)置” 里調(diào),下面會(huì)詳細(xì)說。
2. 檢查電視的音量
① 用電視遙控器按 “音量 +”,看看電視是不是靜音了(電視屏幕上會(huì)顯示 “靜音” 或音量條),有些老人或小孩可能不小心按了靜音鍵,調(diào)回來就好;
② 檢查電視的 “音頻模式”:有些電視有 “耳機(jī)模式”“外部音箱模式”,如果之前插過耳機(jī)或音箱,沒切換回來,聲音就會(huì)從耳機(jī) / 音箱輸出,電視本身沒聲;按遙控器的 “設(shè)置” 鍵,找到 “聲音設(shè)置”,看看 “音頻輸出” 是不是選了 “電視揚(yáng)聲器”,如果選了其他,改回 “電視揚(yáng)聲器”。
三、關(guān)鍵一步:調(diào)整 “音頻輸出設(shè)備”,確保聲音傳到電視
這是很多人會(huì)漏掉的核心設(shè)置 —— 尤其是用電腦投屏,或者手機(jī)投屏?xí)r,設(shè)備可能默認(rèn)把聲音留在自己身上,沒 “交給” 電視,所以必須手動(dòng)切換音頻輸出設(shè)備。
1. 電腦投屏(Windows 系統(tǒng))切換音頻輸出
步驟:
① 右鍵點(diǎn)擊屏幕右下角的 “喇叭” 圖標(biāo),選擇 “聲音”(或 “打開聲音設(shè)置”);
② 在 “聲音設(shè)置” 里,找到 “選擇輸出設(shè)備”,下面會(huì)列出可用的設(shè)備,比如 “揚(yáng)聲器(電腦自帶)”“LG TV(電視型號(hào),比如你的電視是小米,就會(huì)顯示小米 TV)”;
③ 點(diǎn)擊選擇 “電視型號(hào)” 的設(shè)備,比如 “LG TV”,這時(shí)候電腦的音頻就會(huì)切換到電視上,再投屏試試,一般就能有聲音了;如果沒看到電視型號(hào),重新斷開投屏再連一次,等電腦識(shí)別到電視后,再選輸出設(shè)備。
2. 電腦投屏(Mac 系統(tǒng))切換音頻輸出
步驟:
① 點(diǎn)擊屏幕左上角的 “蘋果圖標(biāo)”,選擇 “系統(tǒng)偏好設(shè)置”;
② 在彈出的窗口里找到 “聲音”,點(diǎn)進(jìn)去后選 “輸出” 選項(xiàng)卡;
③ 列表里會(huì)有 “內(nèi)置揚(yáng)聲器(MacBook)” 和電視型號(hào)(比如 “三星智能電視”),選中電視型號(hào),點(diǎn)擊 “應(yīng)用”,然后重新發(fā)起投屏,聲音就會(huì)傳到電視上。
3. 手機(jī)投屏切換音頻輸出
大部分手機(jī)無(wú)線投屏?xí)r,會(huì)自動(dòng)把音頻輸出切換到電視,但有些安卓手機(jī)需要手動(dòng)設(shè)置:
① 投屏連接成功后,在手機(jī)的 “投屏設(shè)置” 里(一般在下拉通知欄里,點(diǎn) “投屏” 圖標(biāo)進(jìn)入詳情),找 “音頻輸出” 選項(xiàng);
② 如果顯示 “手機(jī)揚(yáng)聲器”,就改成 “電視”,確認(rèn)后再試;蘋果手機(jī)用 AirPlay 投屏?xí)r,只要連接成功,音頻會(huì)自動(dòng)同步,不用手動(dòng)切,要是沒聲音,重啟手機(jī)再投一次就行。
四、軟件或系統(tǒng)問題:更新、重啟能解決大半
如果前面的連接、設(shè)置都沒問題,那可能是投屏軟件或設(shè)備系統(tǒng)出了小 bug,畢竟電子設(shè)備偶爾會(huì)有 “抽風(fēng)” 的時(shí)候,更新和重啟是最簡(jiǎn)單的解決辦法。
1. 投屏軟件問題(比如樂播投屏、騰訊視頻)
① 檢查軟件版本:打開投屏軟件,在 “我的” 或 “設(shè)置” 里找 “版本更新”,如果有新版本,趕緊更到最新 —— 舊版本可能存在兼容性問題,比如和電視系統(tǒng)不匹配,導(dǎo)致沒聲音;
② 清除軟件緩存:安卓手機(jī)在 “設(shè)置 - 應(yīng)用管理” 里找到投屏軟件,清除緩存(別清數(shù)據(jù),不然登錄信息會(huì)丟);蘋果手機(jī)在軟件里找 “清除緩存” 選項(xiàng),或者卸載軟件重新安裝(重新安裝前記得備份登錄信息);
③ 換個(gè)軟件試試:如果用 A 軟件投屏沒聲音,換 B 軟件試試,比如用騰訊視頻 APP 直接投劇,或者用系統(tǒng)自帶的投屏功能(比如安卓的 Miracast、蘋果的 AirPlay),排除是軟件本身的問題。
2. 設(shè)備系統(tǒng)問題(手機(jī) / 電腦 / 電視)
① 重啟所有設(shè)備:把手機(jī)、電腦、電視都關(guān)掉,等 10 秒后再開機(jī),重新連接投屏 —— 重啟能清除設(shè)備的臨時(shí)緩存,解決很多莫名的 bug,比如系統(tǒng)卡住導(dǎo)致音頻信號(hào)傳不過去;
② 更新系統(tǒng)版本:手機(jī)在 “設(shè)置 - 系統(tǒng)更新” 里檢查更新,電腦(Windows 在 “設(shè)置 - 更新和安全”,Mac 在 “系統(tǒng)偏好設(shè)置 - 軟件更新”),電視在 “設(shè)置 - 系統(tǒng) - 系統(tǒng)更新” 里檢查 —— 廠家會(huì)通過系統(tǒng)更新修復(fù)投屏相關(guān)的漏洞,比如之前某品牌電視的系統(tǒng)更新后,就解決了 AirPlay 投屏沒聲音的問題。
3. 視頻本身的音頻問題(排除法)
有時(shí)候不是投屏的事,而是你看的視頻本身沒聲音 —— 比如視頻文件損壞,或者是 “靜音版” 視頻。
解決方法:換一個(gè)視頻試試,比如之前投的是本地視頻,換成在線視頻(比如騰訊視頻里的劇);或者用手機(jī) / 電腦直接播放這個(gè)視頻,看看有沒有聲音,如果手機(jī) / 電腦播放也沒聲,那就是視頻的問題,和投屏無(wú)關(guān),重新下載或換個(gè)資源就行。
五、硬件故障:實(shí)在不行再考慮這一步
如果前面所有方法都試了,還是沒聲音,那可能是硬件出了問題,但這種情況比較少見,先按下面的步驟排除:
① 電視接口壞了:用其他設(shè)備(比如機(jī)頂盒)連電視的 HDMI 接口,看看有沒有聲音,如果機(jī)頂盒連也沒聲,那就是電視的 HDMI 接口或音頻硬件壞了,需要聯(lián)系售后修;
② 手機(jī) / 電腦音頻硬件壞了:比如手機(jī)的音頻模塊壞了,或者電腦的聲卡壞了 —— 可以用耳機(jī)插手機(jī) / 電腦,聽聽有沒有聲音,如果耳機(jī)也沒聲,那就是設(shè)備本身的音頻硬件有問題,需要修;
③ HDMI 線壞了:如果換了好幾根 HDMI 線都沒聲,且排除了接口問題,那可能是線的問題,但一般換 1-2 根就能試出來,不用過多糾結(jié)。
關(guān)于 “投屏電視上沒聲音了怎么回事” 的常見問答
問:投屏?xí)r手機(jī)有聲音,電視沒聲音,怎么解決?
答:先檢查電視有沒有靜音,再進(jìn)手機(jī)的投屏設(shè)置,看 “音頻輸出” 是不是選了 “手機(jī)揚(yáng)聲器”,改成 “電視”;如果是無(wú)線投屏,斷開重連一次,或者重啟手機(jī)和電視;有線投屏的話,拔插 HDMI 線,換個(gè)電視接口試試。
問:用 HDMI 連電腦投屏沒聲音,換了線還是不行,是哪里的問題?
答:大概率是電腦的音頻輸出沒切到電視 —— 右鍵電腦右下角的喇叭圖標(biāo),進(jìn) “聲音設(shè)置”,把輸出設(shè)備改成電視型號(hào);如果沒看到電視型號(hào),重新拔插 HDMI 線,讓電腦識(shí)別電視,再切換輸出設(shè)備;還不行的話,檢查電視的 “聲音設(shè)置”,確保沒選 “耳機(jī)模式”。
問:AirPlay 投屏沒聲音,手機(jī)和電視連的同一個(gè) WiFi,畫面能顯示,就是沒聲?
答:先重啟蘋果手機(jī)和電視,重新發(fā)起 AirPlay 投屏;如果還是沒聲,檢查手機(jī)是不是開了 “靜音模式”(側(cè)邊開關(guān)掰到非靜音位置),或者電視音量太低;另外,有些電視需要在 “AirPlay 設(shè)置” 里開啟 “音頻同步”,在電視的投屏設(shè)置里找找這個(gè)選項(xiàng),打開就行。
問:投屏軟件提示 “音頻輸出失敗”,怎么處理?
答:先把投屏軟件更到最新版本,清除軟件緩存;然后斷開投屏,重啟手機(jī)和電視,重新連接;如果還是提示失敗,換用系統(tǒng)自帶的投屏功能(比如安卓的 Miracast),排除是軟件兼容性問題;另外,檢查電視有沒有開啟 “投屏權(quán)限”,有些電視需要在 “設(shè)置 - 投屏” 里允許外部設(shè)備連接。
問:電視連機(jī)頂盒有聲音,就投屏沒聲音,是電視壞了嗎?
答:不是電視壞了,因?yàn)檫B機(jī)頂盒有聲音,說明電視的音頻硬件沒問題,大概率是投屏的設(shè)置或連接問題 —— 按順序排查:① 檢查投屏設(shè)備(手機(jī) / 電腦)的音頻輸出有沒有切到電視;② 斷開投屏重連,排除信號(hào)問題;③ 重啟投屏設(shè)備和電視,清除系統(tǒng)緩存;④ 換個(gè)投屏方式(無(wú)線改有線,或反之),基本能解決。
其實(shí) “投屏電視上沒聲音了怎么回事” 這個(gè)問題,不用一開始就慌,按 “連接→音量→音頻輸出→軟件→硬件” 的順序排查,從最簡(jiǎn)單的步驟開始,大多數(shù)時(shí)候 10 分鐘內(nèi)就能解決。如果試了所有方法還是沒聲,再聯(lián)系設(shè)備售后,說明你已經(jīng)排查過的步驟,售后也能更快定位問題~