美的洗衣機(jī)顯示 e21 表示排水超時，即在排水過程中 3 分鐘內(nèi)水位沒有變化。
出現(xiàn)該故障的可能原因和解決方法如下：
- 排水管堵塞：檢查排水管是否有異物堵塞，可使用細(xì)長的物品（如吸管）進(jìn)行清理，若無法清理，可使用專業(yè)的管道清潔劑清洗。
- 排水管異常：查看排水管是否放下、存在變形或扭曲等問題。如果排水管沒放下，放下排水管即可；若排水管變形或扭曲，需更換新的排水管。
- 排水泵故障：將排水泵拆卸下來進(jìn)行檢查，看是否有損壞的部件，如有則需更換新的排水泵。
- 其他問題：排除上述排水管和排水泵引起的故障后，若洗衣機(jī)還是不排水，可把洗衣機(jī)程序調(diào)整到單脫水，然后開啟洗衣機(jī)，注意聽排水電磁鐵是否有 “啪” 的吸合聲。如有吸合聲，說明電路、排水電磁鐵吸合正常，接著檢查洗衣機(jī)排水閥是否堵塞，確定排水閥的拉簧是否脫落或銹蝕斷裂，如有問題，需清理或更換損壞的零件。
如果以上方法都無法解決問題，建議聯(lián)系專業(yè)的維修人員進(jìn)行檢修。此外，為了預(yù)防洗衣機(jī)出現(xiàn) e21 錯誤代碼，可定期清理排水管，避免將硬物放入洗衣機(jī)，保持洗衣機(jī)干燥，并選擇正規(guī)售后服務(wù)進(jìn)行維修。
不同型號的美的洗衣機(jī)可能會有一些差異，若洗衣機(jī)還在保修期內(nèi)，建議聯(lián)系美的售后服務(wù)人員進(jìn)行處理。同時，也可參考洗衣機(jī)的使用說明書以獲取更詳細(xì)的故障解決方法。
