全自動(dòng)洗衣機(jī)出 E4 怎么回事？手把手教你解決
咱們平時(shí)在家用全自動(dòng)洗衣機(jī)洗衣服，正等著洗完晾呢，突然機(jī)器停了，屏幕上跳出個(gè) “E4” 報(bào)錯(cuò)，這時(shí)候別提多鬧心了 —— 衣服泡在里面怕餿，著急用洗衣機(jī)又不知道哪兒出問(wèn)題。其實(shí)全自動(dòng)洗衣機(jī)出 E4 是很常見(jiàn)的故障，大多和 “進(jìn)水” 有關(guān)，不是什么大毛病，咱們自己跟著步驟排查，多數(shù)情況都能解決。
先跟大家說(shuō)個(gè)背景：不同品牌的全自動(dòng)洗衣機(jī)（比如海爾、美的、小天鵝這些常見(jiàn)牌子），故障代碼 “E4” 的核心含義基本一致，都是 “進(jìn)水異常”—— 簡(jiǎn)單說(shuō)就是洗衣機(jī)進(jìn)水時(shí)間超過(guò)了它設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)（一般是 10-15 分鐘），沒(méi)收到 “水夠了” 的信號(hào)，就會(huì)報(bào)錯(cuò)停機(jī)。只有極少數(shù)小眾品牌可能會(huì)把 E4 定義為其他故障，不過(guò)這種情況很少，咱們優(yōu)先按 “進(jìn)水問(wèn)題” 排查就好，不確定的話(huà)翻下洗衣機(jī)說(shuō)明書(shū)，上面會(huì)寫(xiě)得很清楚。
一、全自動(dòng)洗衣機(jī)出 E4 的 4 個(gè)常見(jiàn)原因，附詳細(xì)解決步驟
原因 1：進(jìn)水超時(shí)（最常見(jiàn)，先查這個(gè)！）
洗衣機(jī)要進(jìn)水，得滿(mǎn)足 “有水來(lái)、水能通” 兩個(gè)條件。如果水龍頭沒(méi)開(kāi)、水壓低，或者進(jìn)水管被壓折，水進(jìn)得慢甚至進(jìn)不來(lái)，超過(guò)設(shè)定時(shí)間就會(huì)報(bào) E4。
解決步驟：
- 先檢查洗衣機(jī)的進(jìn)水水龍頭 —— 很多時(shí)候是忙忘了，裝完衣服沒(méi)開(kāi)龍頭，或者之前關(guān)了沒(méi)復(fù)位，把龍頭順時(shí)針擰到底（別太用力，避免損壞），再啟動(dòng)洗衣機(jī)試試；
- 如果龍頭開(kāi)了還報(bào)錯(cuò)，看是不是用水高峰期（比如早上 7-9 點(diǎn)、晚上 6-8 點(diǎn)），這時(shí)候小區(qū)水壓可能不夠，水流量小，等 1-2 小時(shí)避開(kāi)高峰再用；
- 最后看進(jìn)水管 —— 洗衣機(jī)推得太靠墻，容易把進(jìn)水管壓成 “死折”，水過(guò)不去。把洗衣機(jī)往外拉 5-10 厘米，雙手把進(jìn)水管捋直（尤其是靠近洗衣機(jī)接口的地方），再啟動(dòng)機(jī)器。
原因 2：進(jìn)水閥濾網(wǎng)堵塞（用久了容易積臟）
水里的沙子、鐵銹，或者自來(lái)水管道里的雜質(zhì)，會(huì)慢慢堵在洗衣機(jī)進(jìn)水閥的濾網(wǎng)上，濾網(wǎng)堵死了，水就進(jìn)不去，自然報(bào) E4。這個(gè)問(wèn)題只要清理濾網(wǎng)就行，不用花錢(qián)。
解決步驟：
- 先關(guān)緊進(jìn)水水龍頭（一定要關(guān)，不然拆管子會(huì)漏水），旁邊放塊毛巾，避免滴水弄濕地面；
- 擰下洗衣機(jī)的進(jìn)水管 —— 進(jìn)水管一端接水龍頭，另一端接洗衣機(jī)，用手握住洗衣機(jī)接口處的螺帽，逆時(shí)針擰下來(lái)（如果擰不動(dòng)，找塊布裹著擰，增加摩擦力）；
- 找濾網(wǎng)：對(duì)著洗衣機(jī)的進(jìn)水接口看，里面有個(gè)圓形的小濾網(wǎng)（塑料材質(zhì)，直徑大概 1-2 厘米），用鑷子或指甲輕輕把它摳出來(lái)；
- 清理濾網(wǎng)：用舊牙刷蘸清水，輕輕刷掉濾網(wǎng)上的臟東西（別用硬東西刮，會(huì)弄壞濾網(wǎng)），刷干凈后用清水沖一遍，再裝回原來(lái)的位置；
- 裝回進(jìn)水管：把進(jìn)水管對(duì)準(zhǔn)接口，順時(shí)針擰緊螺帽，打開(kāi)水龍頭，啟動(dòng)洗衣機(jī)，E4 基本就會(huì)消失。
原因 3：水位傳感器故障（自己難修，需售后）
水位傳感器是幫洗衣機(jī) “判斷水夠不夠” 的零件 —— 它通過(guò)軟管感知水位，要是傳感器壞了，或者連接的線(xiàn)松了，洗衣機(jī)就不知道該進(jìn)多少水，直接報(bào) E4。
解決步驟：
- 先簡(jiǎn)單排查接線(xiàn)：大部分全自動(dòng)洗衣機(jī)的水位傳感器在頂部（少數(shù)在側(cè)面），用螺絲刀擰下頂部的螺絲，打開(kāi)蓋子（注意別碰里面的電線(xiàn)），找到一個(gè)圓形的小零件（上面有 3-4 根線(xiàn)連著，旁邊還有一根透明軟管），看看電線(xiàn)是不是松了，要是插頭掉了，對(duì)準(zhǔn)接口插緊，再蓋好蓋子試機(jī)；
- 如果接線(xiàn)沒(méi)問(wèn)題還報(bào)錯(cuò)，就是傳感器本身壞了 —— 這時(shí)候別自己拆，傳感器的參數(shù)需要匹配洗衣機(jī)型號(hào)，買(mǎi)錯(cuò)了裝上去也沒(méi)用，直接打品牌售后電話(huà)（比如海爾 400-699-9999、美的 400-889-9315），告訴師傅 “全自動(dòng)洗衣機(jī)出 E4，排查過(guò)進(jìn)水和濾網(wǎng)，可能是水位傳感器的問(wèn)題”，師傅上門(mén)換個(gè)傳感器就行，費(fèi)用一般 50-100 塊。
原因 4：進(jìn)水管本身堵塞（老房子或舊水管易出現(xiàn)）
如果進(jìn)水管用了 3 年以上，里面可能結(jié)水垢，或者有雜物堵在管子中間，導(dǎo)致水流變小，引發(fā) E4。
解決步驟：
- 把進(jìn)水管從水龍頭和洗衣機(jī)上都拆下來(lái)，對(duì)著光看管子里面 —— 如果能看到明顯的水垢或雜物，就用清水從管子一頭沖（最好用花灑沖，水壓大）；
- 要是沖不通，找一根細(xì)鐵絲（比如回形針拉直），在鐵絲一頭裹上軟布（避免戳破管子），輕輕伸進(jìn)管子里通，通完再用清水沖干凈；
- 裝回進(jìn)水管，開(kāi)龍頭試機(jī)，要是水流變順暢，E4 就解決了；如果管子已經(jīng)老化開(kāi)裂，直接換根新的（網(wǎng)上買(mǎi) 10-20 塊一根，選和洗衣機(jī)接口匹配的尺寸）。
二、關(guān)于全自動(dòng)洗衣機(jī)出 E4 的常見(jiàn)問(wèn)答
1. 我家是三星的全自動(dòng)洗衣機(jī)，出 E4 和上面說(shuō)的原因一樣嗎？
大部分品牌的全自動(dòng)洗衣機(jī)出 E4，核心原因都是進(jìn)水相關(guān)的，三星也不例外，優(yōu)先查水龍頭、水壓、濾網(wǎng)這些。不過(guò)穩(wěn)妥起見(jiàn)，你可以翻說(shuō)明書(shū)看故障代碼說(shuō)明，或者在三星官網(wǎng)搜 “洗衣機(jī) E4 故障”，也能找到品牌專(zhuān)屬的排查方法，實(shí)在不確定就打三星售后 400-800-5858 問(wèn)。
2. 清理完濾網(wǎng)還是出 E4，會(huì)不會(huì)是洗衣機(jī)主板壞了？
概率很小！主板壞了一般會(huì)報(bào)其他代碼（比如 E6、E9），而且會(huì)伴隨 “機(jī)器沒(méi)反應(yīng)”“按鍵失靈” 這些情況。如果已經(jīng)排查了進(jìn)水、濾網(wǎng)、進(jìn)水管，還是報(bào) E4，先找售后師傅上門(mén)檢查水位傳感器，90% 的情況是傳感器問(wèn)題，不是主板，別被維修店忽悠換主板（換主板要幾百塊，沒(méi)必要）。
3. 全自動(dòng)洗衣機(jī)出 E4，長(zhǎng)期不管會(huì)有影響嗎？
會(huì)！比如濾網(wǎng)堵了不清理，進(jìn)水閥會(huì)一直 “努力進(jìn)水”，時(shí)間長(zhǎng)了進(jìn)水閥會(huì)損耗，最后得換閥；要是水位傳感器壞了不管，機(jī)器可能會(huì)一直進(jìn)水，導(dǎo)致水溢出來(lái)，泡壞地板。所以發(fā)現(xiàn) E4，盡量當(dāng)天排查，小問(wèn)題及時(shí)解決，能省不少維修費(fèi)。
4. 租房用的舊全自動(dòng)洗衣機(jī)出 E4，值得修嗎？
看修的成本：如果只是清理濾網(wǎng)、換根進(jìn)水管，自己花 20 塊以?xún)?nèi)就能搞定，肯定值得修；如果需要換水位傳感器，售后報(bào)價(jià)超過(guò) 80 塊，而洗衣機(jī)已經(jīng)用了 5 年以上，建議和房東商量 —— 要么房東出錢(qián)修，要么自己考慮換個(gè)新的入門(mén)款（現(xiàn)在全新全自動(dòng)洗衣機(jī)也就 1000 塊左右，比修舊機(jī)器劃算，還能用好幾年）。
其實(shí)全自動(dòng)洗衣機(jī)出 E4 真不用慌，咱們按 “先查進(jìn)水→再清濾網(wǎng)→最后看傳感器” 的順序排查，80% 的問(wèn)題自己就能解決。平時(shí)用洗衣機(jī)的時(shí)候，建議每 3 個(gè)月清理一次進(jìn)水閥濾網(wǎng)，洗衣機(jī)別推太靠墻，就能減少 E4 出現(xiàn)的幾率。如果自己實(shí)在搞不定，找品牌售后比找路邊維修店靠譜，至少零件和手藝有保障～