??海爾滾筒洗衣機不工作全解析：從自查到專業維修全攻略

一、基礎排查——先排除“低級錯誤”

1. ?電源系統檢查?

   • 確認插座是否通電（可插其他電器測試），檢查電源線有無破損或松動?。
   • 觀察控制面板指示燈：
     ?? 不亮：優先排查電源插頭、插座或開關故障，必要時更換主控板?
     ?? 亮但無反應：可能是門鎖未閉合或啟動鍵接觸不良（反復按壓5-6次測試）?

2. ?門鎖與安全裝置?

   • 關門時需聽到明顯“咔嗒”聲，若門縫仍有0.5cm以上間隙需重新關閉?
   • 門鎖故障判斷：嘗試用螺絲刀輕頂門鎖感應器（需斷電操作），若仍無法啟動需更換微延時開關?

二、運行環境與操作排查

1. ?水壓與進水系統?

   • 檢查水龍頭是否開啟，進水管無折疊/凍結（冬季常見）?
   • 低水壓處理：避開用水高峰期或安裝增壓泵（建議＞0.3MPa）?

2. ?負載與平衡?

   • 衣物量不超過內筒容積80%（單次≤8kg機型建議≤6.5kg）?
   • 糾偏處理：暫停后手動調整衣物分布，避免單側過重?

三、硬件故障診斷與處理

1. ?電機系統檢測?

   • 異響判斷：啟動時若有“嗡嗡”聲但無轉動，可能皮帶松動（可自行調整張緊輪）或電機軸承卡死?
   • 專業檢測：用萬用表測量電機繞組阻值（正常范圍15-30Ω），異常需更換?

2. ?控制模塊檢修?

   • 軟重啟操作：拔插頭靜置10分鐘后通電，長按「啟動+水位」鍵5秒復位?
   • 主板故障特征：面板亂碼/按鍵失靈，需更換電容或主控芯片（建議返廠維修）?

四、隱蔽故障排查手冊

1. ?排水系統異常?

   • 檢查排水管：確保離地高度＜10cm且無堵塞（可拆下用溫水沖洗）?
   • 排水泵檢測：開機后貼近聽是否有“嗒嗒”繼電器吸合聲，無聲說明泵體故障?

2. ?傳感器校準?

   • 水位傳感器：空桶狀態下選擇脫水程序，若無法啟動需清潔氣管或更換傳感器?
   • 溫度傳感器：運行加熱程序時，20分鐘內水溫應達40℃以上，否則需檢修?

??維修建議優先級：
①自主排查（電源/門鎖/水量）→ ②簡單維修（皮帶調整/濾網清潔）→ ③專業服務（主板/電機更換）。如涉及電路板維修，官方配件價格參考：主控板￥280-450，電機總成￥380-600（含工時費）?

注：反復出現E2/E4代碼多為門鎖故障，ER1/ER3多為排水異常，不同機型代碼含義需查閱說明書對照?。