洗衣機顯示 E21 通常表示排水故障，可能由多種原因引起，以下是一些常見的解決方法：

1. 檢查排水管：查看排水管是否被堵塞或彎曲。若有堵塞，需清理排水管中的異物；如果排水管被擠壓、彎折，將其復原，使排水管高度在 10 厘米以下。
2. 檢查排水泵：關閉洗衣機電源，檢查底部的排水泵是否有異物堵塞或故障。如有需要，可清理或更換排水泵。啟動洗衣機時，觀察能否聽到排水泵的聲音，聽不到聲音可能是排水泵損壞，需要更換。
3. 檢查濾網：濾網通常位于洗衣機底部，用于過濾殘留物和雜質。打開洗衣機底部面板，取出濾網并用清水沖洗干凈，然后重新裝回。
4. 檢查水位傳感器：水位傳感器負責檢測洗衣機內的水位，若其出現故障，可能導致洗衣機無法正確判斷水位并顯示 E21 故障代碼。檢查水位傳感器是否損壞或者松動，如有問題，可修復或更換水位傳感器。
5. 檢查電路板：在一些情況下，電路板故障也可能導致 E21 錯誤。如果上述方法都不能解決問題，可能需要聯系專業維修人員檢查和維修電路板。

此外，不同品牌和型號的洗衣機，故障原因和解決方法可能會有所差異。如果不確定如何處理，建議參考洗衣機的使用說明書或聯系洗衣機制造商的客服尋求幫助，也可以聯系專業的維修人員進行檢查和修復。
為了有效防止洗衣機出現 E21 故障，還可以采取以下預防措施：定期清潔濾網和排水管道，避免堵塞；注意衣物負載量，不要過度裝滿洗衣機；避免洗衣機漏水問題，檢查進水管和排水管是否有漏水現象并及時修復；避免使用過量的洗滌劑，按照說明使用合適的量；定期進行維護，可請專業人員對洗衣機進行維護和清潔；避免頻繁開啟和關閉洗衣機。