海爾滾筒洗衣機出現 err1 故障代碼，通常表示門鎖異常，可能是洗衣機門仍未關好或門開關損壞無法正常工作，也可能是門鎖端子松弛等原因。以下是一些可能的解決方法：
- 檢查洗衣機門是否完全關閉并且鎖好。如果確定已經關好門，可以嘗試重新關上一次，確保沒有任何阻礙；
- 檢查門鎖是否損壞或松動。若發現門鎖有問題，需要將其更換或固定緊密；
- 確認洗衣機電源是否正常連接，插頭有無被拔掉。有時候電源連接不良也會導致出現錯誤代碼；
- 檢查門鎖插線端子是否松動，若有松動則將其重新插接到根部或有卡扣的卡扣到位。若端子氧化、插片變形接觸不良，則更換線束；
- 測量門鎖電阻是否異常。拆下門鎖后，將其安裝在門模塊的門鉤上，找到門鎖中有 2、3 標識的端子。用萬用表歐姆檔（量程選擇 500ω）測量，兩表筆分別與門鎖標有 2、3 序號的端子接觸，阻值范圍在 140-220ω 內即為正常，否則需更換門鎖（測量阻值時要插入門鉤）；
- 對電源板進行檢查。查看電源板外觀有無發黑、炸裂，無水、蟑螂排泄物等情況；檢查電源板上門鎖端子是否插接到位；排查電源板供電負載部件，包括進水閥阻值（3-6）kω、自動投放阻值（5-8）kω 或（15-17）kω、烘干加熱管阻值（10-50）ω、水加熱管阻值（27-32）ω、排水泵阻值（193-255）ω、排水閥電機阻值（10-11）kω、dd 電機兩兩之間阻值（10-30）ω 或兩兩相測阻值趨于相等且差值小于 5ω、bldc 電機兩兩之間阻值（1.5-8）ω 或兩兩相測阻值趨于相等且差值小于 2ω、門鎖 2 和 3 腳阻值（140-220）ω（測量時插入門鉤）、烘干風機阻值（三插的兩兩阻值為 300-320ω、600-640ω、300-320ω；兩插的阻值為 262-369ω 或 35-46ω）；
- 檢查線束是否斷路。可使用萬用表兩表筆分別對線束同一根線的兩端測量，阻值無窮大為斷路；兩表筆分別對線束的同一端兩兩相測，若阻值接近于 0 說明線束間短路。
如果以上步驟都無法解決問題，建議聯系海爾售后服務中心，讓專業的技術人員來幫助解決。在自行檢查和維修時，務必先切斷電源，以確保安全。
另外，不同型號的海爾滾筒洗衣機可能會有一些差異，具體維修方法還需參考產品說明書或咨詢廠家客服。海爾洗衣機售后 24 小時客服熱線：400-825-1338。
