美的滾筒洗衣機(jī)出現(xiàn) E10 故障,通常表示電機(jī)熱保護(hù)動(dòng)作,電機(jī)過(guò)熱。可能的原因和解決方法如下:
- 衣物過(guò)多:檢查洗滌衣物是否放置過(guò)多,導(dǎo)致電機(jī)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。若是,則適當(dāng)減少洗滌衣物。
- 電容器問(wèn)題:電容器變質(zhì)會(huì)引起電機(jī)發(fā)熱,需要檢查電容器是否正常,如有問(wèn)題,更換相同的電容器。
- 三角皮帶問(wèn)題:三角皮帶過(guò)緊或過(guò)松也會(huì)使電機(jī)發(fā)熱并發(fā)出異味,需調(diào)整電機(jī)的位置,使三角皮帶松緊適宜。
- 未開(kāi)水龍頭或進(jìn)水口堵塞:如果未打開(kāi)洗衣機(jī)的水龍頭,會(huì)出現(xiàn) E10 故障,打開(kāi)水龍頭即可;若洗衣機(jī)進(jìn)水口長(zhǎng)時(shí)間未清洗而堵塞,需卸下進(jìn)水管并進(jìn)行清潔,然后再安裝好。
- 洗衣機(jī)工作時(shí)間太長(zhǎng):讓洗衣機(jī)暫停一會(huì)兒,休息后再重新啟動(dòng)。
- 其他問(wèn)題:也有可能是控制板出現(xiàn)小狀況或洗衣程序設(shè)置不當(dāng)導(dǎo)致誤報(bào),可以試著重啟機(jī)器并選擇一個(gè)簡(jiǎn)單模式。如果還是不行,建議聯(lián)系美的客服尋求遠(yuǎn)程指導(dǎo)或上門(mén)維修。
此外,電源電壓不穩(wěn)定也可能導(dǎo)致該問(wèn)題,可檢查電壓是否正常。若你對(duì)家電維修不太懂行,建議不要自行拆解,以免造成更大的損壞,直接預(yù)約專業(yè)的售后服務(wù)人員來(lái)檢查和修理會(huì)更穩(wěn)妥。
如果洗衣機(jī)還出現(xiàn)其他故障代碼,可以參考以下信息:
- E1:門(mén)鎖故障,程序啟動(dòng)后門(mén)鎖定超時(shí)(20 秒)。
- E2:洗滌時(shí)出現(xiàn)注水問(wèn)題,注水超時(shí)(5 分鐘)。
- E3:洗滌時(shí)出現(xiàn)排水問(wèn)題,排水超時(shí)(7 分鐘)。
- E4:注水過(guò)量(溢流),防溢流開(kāi)關(guān)動(dòng)作超過(guò) 15 秒。
- E5:電機(jī)故障,洗滌電機(jī)硅擊穿,電機(jī)可控硅檢測(cè)失敗,電機(jī)繼電器燒壞。
- E6:洗滌程序期間加熱不夠,加熱超時(shí)(10 分鐘溫度上升不到 2℃即△t<2℃),NTC 故障。
- E7:洗滌程序期間過(guò)熱,NTC 溫度超過(guò) 88℃后 5 分鐘。
- E8:泡沫過(guò)多報(bào)警,在程序結(jié)束的脫水階段,水位開(kāi)關(guān)仍未斷開(kāi)。
- E9:通訊故障,當(dāng)顯示板與驅(qū)動(dòng)板不能通訊的時(shí)候報(bào)警。
- E11:沒(méi)有測(cè)速信號(hào),在 3 秒內(nèi)沒(méi)有測(cè)速信號(hào)。
- FE:進(jìn)水閥、傳感器等故障。
- PE:壓力開(kāi)關(guān)、電腦板、接插件等不良。
- CE:感知過(guò)高的電流(IPM 壞、電機(jī)短路等)。
- LE:速度傳感器、連接電機(jī)接插件等不良;過(guò)載,衣物過(guò)多。
- TE:不加熱故障。
- AE:漏水,拔掉電源,上門(mén)維修。
- DHE:烘干故障。
- PF:洗衣機(jī)電源故障(先重新啟動(dòng)程序)。
- UE(沒(méi)有顯示屏的型號(hào) “洗滌 + 漂洗 + 脫水” 三個(gè)燈閃):表示脫水不平衡,建議客戶把衣物拿出抖散再均勻地放進(jìn)桶內(nèi),同時(shí),在機(jī)蓋上放上半杯清水檢查機(jī)身是否平整,如不平可以調(diào)節(jié)底腳來(lái)達(dá)到平衡狀態(tài),再試一下脫水。
