櫻花燃氣熱水器顯示 E1 通常表示點火失敗或中途熄火，可能的故障原因及相應的解決方法如下：
- 燃氣問題：檢查燃氣選擇是否正確，對照附表確認撥碼開關 sw1-2 是否符合氣源選擇，測試二次壓是否符合規(guī)格值；同時確保氣源開關打開，若進氣濾網堵塞要及時清理。
- 點火針礙子、火焰感應針礙子破損：用目視法判斷點火針和火焰感應針白色陶瓷部分有無破損。
- 點火器不良（主控基板不良）：在通電狀態(tài)下，將水龍頭打開，于故障顯示前測量點火器端子之黑黑兩端，電壓需為 AC220V±10%，無電壓則基板沒有電壓輸出，即基板不良；有電壓但無高壓打火，則為點火器不良。
- 溫度保險絲斷線：用萬用表 ω 檔判斷溫度保險絲通斷狀況。
- 電磁閥組斷線（主控基板不良）：通電狀態(tài)下將水龍頭打開，于顯示器報 E1 前用萬用表直流 V 檔測量：cn6 之主閥及分段閥 1 黃色 / 空腳兩端、cn13 分段閥 2 黃黑和分段閥 3 藍黑兩端，電壓均應為 DC170V 以上（點火時先開主閥和分段閥）；測量比例閥紅白 cn7 兩端，電壓應為直流 2～24V 之間。若均有電壓，基板正常；無電壓則需更換基板；再用萬用表直流 V 檔測量各閥端子兩端是否有如上電壓，若無電壓則可能是線束損壞。
- 接地線接線不良：檢查并確保接地線接觸良好。
- 變壓器 ac100v 不良：用電壓表交流檔，確認變壓器黑黑兩端是否有交流電壓 100V，若沒有則變壓器損壞，會導致火焰感應電壓無，顯示 E1，需更換變壓器。
- 電磁閥組損壞：如電壓正常，測量主電磁閥、分段閥 1、分段閥 2 的阻抗應為 7.8±10% kΩ，測量比例閥的阻抗應為 80Ω±10%，不在規(guī)格內則閥組損壞。
如果遇到櫻花燃氣熱水器 E1 故障，且無法自行解決，建議聯系櫻花專業(yè)售后維修人員進行檢修，以確保使用安全。同時，日常使用熱水器時，需注意定期保養(yǎng)和維護，保持熱水器周邊環(huán)境通風良好。