有的空調只能制冷不能制熱，可能由以下原因導致：
- 使用不當：空氣過濾器積塵太多、內外機通風口被異物堵塞，容易使出風口的出風量減少，導致制熱量不足。這并非故障，而是空調保養問題。可取下空氣過濾網清洗，一般每半月清洗一次為宜。另外，房間門縫、墻洞未堵死或頻繁開窗開門，會使室內熱量流失。
- 環境因素：冷暖型空調分為熱泵型、熱泵輔助電熱型和電熱型三種。在制熱量相同的條件下，前兩種的耗電量比第三種約小一半，但它們只適用于在零下 5℃以上的環境（對于有自動除霜的熱泵型空調器，最低使用溫度在零下 5℃；對于無自動除霜的熱泵型空調器，最低使用溫度在零上 5℃）。若環境溫度過低，制熱效果會不理想，這對于北方地區較冷的冬天來說是正常現象。
- 制冷劑不足：如果制冷系統發生泄漏，會使系統內參與熱循環的制冷劑不足，導致熱交換效率下降，從而產生制熱量不足的現象。可通過接入壓力表測量系統壓力來判斷，壓力明顯比正常低，且在泄漏嚴重處可發現明顯油漬，對于輕微泄漏點則需用電子檢漏儀檢漏。
- 四通閥故障：熱泵型空調通過四通閥切換制冷和制熱狀態。若四通閥串氣，部分制冷劑會在四通閥處直接由壓縮機出氣管返回回氣管，導致參與熱交換的制冷劑減少，熱交換效率下降，引起制熱量不足。其外在表現為高、低壓壓力不穩定，觸摸連接四通閥的兩根熱管與兩根冷管，溫度不均勻。
- 化霜控制器失靈：對于采用熱沖霜化霜裝置的熱泵型空調，若化霜控制器失靈，空調無法及時轉入化霜運行狀態，當熱泵制熱時，蒸發器會結霜，直接影響空調制熱的熱交換效率，導致制熱量不足，甚至停機。需觀察化霜感溫器件是否錯位、觸頭粘邊或接觸不良，風機葉輪是否打滑或風道是否阻塞等。
- 單向閥故障：單向閥用于安全有效地切換制冷劑的流向。當單向閥漏氣時，制冷系統的高、低壓壓差下降，室外熱交換器的溫度上升，從外界獲取的熱量減少，從而導致制熱量不足，出現空調制冷正常但制熱量不足的故障，檢測系統運行時的壓力，會發現低壓側壓力上升，高、低壓壓差下降。
- 輔助電加熱功能失效：部分空調采用了輔助電加熱技術，若該功能的控制電路或設備出現故障，在環境溫度較低時，會導致空調制熱量不足，甚至完全不制熱。