空調制冷制熱都不行可能由多種原因導致，以下是一些常見的原因和解決方法：

1. 空調老化：使用年限較長的空調，可能會出現內部元件老化磨損、氟利昂泄露等問題，影響制冷制熱效果。如果空調超過使用年限，建議及時更換。
2. 清洗保養(yǎng)不到位：過濾器、通風口、散熱器等被灰塵堵塞，會導致制冷制熱效率差、耗電量增加。需要定期清洗空調，一般半年清洗 1-2 次?？扇∠驴諝膺^濾網進行清洗，蒸發(fā)器、冷凝器等部位可請專業(yè)人員進行深度清潔。
3. 缺氟：空調制冷制熱都需要氟利昂，若出現漏氟問題，會使制冷制熱效果變差。需找到泄露點并維修好后，再添加氟利昂。
4. 四通閥串氣：熱泵型空調通過四通閥切換制冷制熱狀態(tài)，若四通閥串氣，會使部分氟利昂通過四通閥回到回氣管，影響制冷制熱效果?？烧垖I(yè)人員檢查維修四通閥。
5. 空調功率不夠：空調功率與房間面積不匹配，小功率空調安裝在大房間內，可能導致制冷制熱達不到設定溫度。這種情況需要更換合適功率的空調。
6. 使用不當：使用空調時頻繁開關門，或未關緊窗戶、門，會導致熱量或冷氣流失，影響制冷制熱效果。使用時應將門窗關好。
7. 單向閥或毛細管故障：單向閥用于防止油流反向流動和空氣逆流，毛細管則是空調的重要組成部分。若它們出現故障，會影響空調的制熱效果，需要及時更換。
8. 電壓不穩(wěn)定：電壓不穩(wěn)定可能導致空調不能正常制冷制熱，需檢查電壓問題，確保空調在穩(wěn)定的電壓環(huán)境下工作。
9. 室外環(huán)境溫度過低：當室外溫度過低時，空調制熱效果可能不理想，尤其是對于一些制熱能力不太強的空調。一般低于 - 5℃時，空調可能難以獲取足夠熱量并搬運回房間，還可能導致外機頻繁結霜，長時間處于除霜模式而不制熱。過低的室外溫度下不建議使用空調制熱，可采用其他制熱方式。
10. 化霜控制器失靈：熱泵型空調在制熱時，若化霜控制器失靈，無法及時轉入化霜運行狀態(tài)，蒸發(fā)器會結霜，影響熱交換效率，導致制熱量不足甚至停機。需檢查化霜感溫器件、風機葉輪、風道、電磁閥或啟動繼電器等是否正常。

如果空調出現制冷制熱都不行的情況，建議先自行排查一些簡單的問題，如清洗過濾網、檢查門窗是否關好等。若問題較為復雜或無法自行解決，最好聯系專業(yè)的空調維修人員進行檢查和維修，避免自行操作造成更嚴重的損壞。同時，在日常使用中，也要注意正確保養(yǎng)和使用空調，以延長其使用壽命和保證性能。