在寒冷的冬季,海爾空調的制熱功能堪稱家庭溫暖的 “守護神”,可一旦遇上海爾空調不制熱的情況,不僅會打亂日常作息,還可能讓家人挨凍。其實海爾空調不制熱并非都是大故障,很多時候是日常使用或維護中的小問題導致的,只要找準原因就能快速解決。下面就詳細說說海爾空調不制熱是什么原因造成的,以及對應的解決辦法。
一、基礎操作與設置問題:最易被忽視的 “元兇”
很多人遇到海爾空調不制熱,第一反應以為是設備壞了,實則可能是自己的操作設置出了問題。這類問題解決起來最簡單,完全可以自行排查。

溫度與模式設定誤區:不少用戶冬天開空調時,要么把設定溫度調得過低(比如和室溫差不多),要么誤將模式設成了制冷或除濕,空調自然無法正常制熱。還有人覺得制熱時風速越小越暖和,反而導致熱空氣無法循環。解決方案:先拿起遙控器,確認電池電量充足(電量不足會導致指令失靈),然后將模式明確調至 “制熱”(通常顯示太陽圖標)。設定溫度建議比當前室溫高 3-5℃,比如室溫 18℃時設為 22℃左右,這樣能讓壓縮機順利啟動。風速先調至自動檔,待室內溫度穩定后再根據需求調整,海爾空調的 “快速制熱” 功能還能在 30 分鐘內提升室溫 4-5℃,著急取暖時可以優先開啟。
電源與連接故障:空調突然斷電或插座接觸不良,也會導致制熱中斷。尤其是用電高峰期,插座松動可能讓空調處于 “假性通電” 狀態。解決方案:先檢查空調插頭是否插緊,可拔下后重新插入。再觀察室內機面板是否有電源顯示,若沒有,可嘗試更換其他插座測試,排除插座本身故障。
二、清潔維護問題:影響制熱效率的 “隱形殺手”
空調和人一樣,需要定期 “清潔洗澡”,長期不維護導致的積塵堵塞,是海爾空調不制熱的常見原因之一。
濾網堵塞:濾網是空調的 “呼吸濾網”,長期使用會積累灰塵、毛發等雜質,堵塞率達 80% 以上時,空氣流通阻力會大幅增加,出風量驟減,熱量無法有效送出。數據顯示,90% 的制熱異常初期都和濾網臟污有關。解決方案:每半個月到一個月清洗一次濾網。操作步驟很簡單:先拔掉空調插頭斷電,打開室內機前面板,輕輕取出濾網;用軟毛刷先刷去表面浮塵,再放入含有中性清潔劑的溫水中浸泡 15-20 分鐘,然后用清水沖洗干凈;晾干(避免暴曬)后再裝回原位即可。
蒸發器與冷凝器積塵:濾網沒攔住的細小灰塵會進入內部,附著在蒸發器和冷凝器的翅片上,影響熱交換效率,導致制熱效果下降。室外機冷凝器若被樹葉、雜物堵塞,也會影響散熱。解決方案:蒸發器可每年請專業人員用專用清洗劑清洗,自己動手的話可用吹風機冷風檔輕輕吹去浮塵。室外機則要先斷電,用軟毛刷清理翅片上的灰塵和雜物,若有結霜,可用≤40℃的溫水擦拭,切勿用硬物刮擦以免損壞翅片。
三、環境與外部因素:不可忽視的 “客觀限制”
海爾空調的制熱效果會受外部環境影響,尤其是低溫天氣,容易出現制熱能力下降的情況。
室外溫度過低:海爾空調多采用空氣源熱泵技術,當室外溫度低于 - 5℃時,制熱能力會下降 30%-40%;若低于 - 15℃,變頻空調也可能難以正常制熱,因為此時空調需要頻繁化霜,消耗大量能量。解決方案:若室外溫度只是略低,可給室外機加裝防雨防曬機罩(注意預留散熱空間),或在室內搭配電暖器輔助加熱,同時關好門窗減少熱量流失。若溫度過低且持續時間長,建議暫時切換其他取暖設備。
電壓不穩定:用電高峰期電壓過低時,壓縮機轉速會降低,制熱量減少;電壓過高則可能損壞電氣元件,導致空調無法正常制熱。解決方案:用萬用表檢測電源電壓,若波動較大,可安裝穩壓器穩定電壓。盡量避開早晚用電高峰使用空調,減少電壓波動對設備的影響。
四、核心部件故障:需專業處理的 “硬核問題”
如果以上排查都沒問題,可能是空調核心部件出現故障,這類情況需要專業人員維修,切勿自行拆解。
制冷劑不足或泄漏:制冷劑(氟利昂)是空調制熱的 “能量介質”,缺氟會導致熱交換無法正常進行,制熱量大幅減少。判斷方法:觀察外機連接管是否有結霜現象,或制冷效果也同時變差,大概率是缺氟了。解決方案:制冷劑補充需要專業工具和技術,需聯系海爾認證工程師上門檢測,先找到泄漏點修復,再根據機型參數補充足量制冷劑,自行加氟易導致泄漏或設備損壞。
四通閥故障:四通閥是空調制冷制熱切換的 “開關”,若出現卡死、漏氣或電控故障,會導致制熱循環中斷,甚至出現吹冷風的情況。解決方案:若發現空調制熱時出風冰涼,或模式切換失靈,基本是四通閥故障,需請專業人員檢測維修,必要時更換四通閥。
輔助電加熱故障:低溫環境下,輔助電加熱功能能增強制熱效果,若電加熱絲損壞或控制電路故障,會導致制熱能力下降甚至無法制熱。解決方案:聯系維修人員檢測電加熱元件的電阻值,或檢查電路板指示燈狀態,確定故障后更換損壞部件。
五、實用答疑:解決你的常見困惑
Q:海爾空調不制熱但外機在轉,是什么原因?A:這種情況大概率是濾網堵塞、蒸發器積塵,或制冷劑不足。可先清洗濾網,若無效,觀察外機連接管是否結霜,若有則可能是缺氟,需聯系專業人員檢測加氟。
Q:海爾空調制熱時頻繁停機,過一會兒又啟動,是怎么回事?A:可能是室外溫度過低導致頻繁化霜,這是正常現象;也可能是濾網堵塞導致過熱保護,清洗濾網即可;若伴隨電壓波動,建議安裝穩壓器。
Q:海爾空調不制熱,顯示故障代碼(如 E1、E6)該怎么辦?A:故障代碼是空調的 “故障提示”,不同代碼代表不同問題(如 E1 可能是高壓保護,E6 可能是室內機故障)。可查看空調說明書對照代碼含義,簡單問題自行處理,復雜情況直接聯系海爾售后 400-699-9999 報修。
