無線網正常但小米電視連不上是什么原因，怎么解決
當無線網正常但小米電視無法連接時，可能的原因及解決方法如下：
原因：
無線信號不穩定：路由器與電視之間的距離過遠、信號被障礙物阻擋或電子設備干擾等都可能導致無線網絡連接問題。
網絡設置錯誤：電視的網絡設置可能有誤，例如忘記輸入正確的密碼、IP地址配置錯誤等。
路由器問題：路由器本身可能出現故障，例如需要重啟、固件更新等。
設備故障：小米電視的無線網卡或其他硬件可能出現故障。
解決方法：
檢查信號和距離：確保電視與路由器之間沒有過多的障礙物，并嘗試將路由器移動到更靠近電視的位置，或者考慮使用WiFi信號放大器來增強信號。
檢查網絡設置：
確保已輸入正確的WiFi密碼，并注意密碼的大小寫和特殊字符。
檢查電視的IP地址、DNS等設置是否正確，如果不確定，可以嘗試將電視的網絡設置重置為默認。
重啟路由器和電視：有時候，簡單的重啟可以解決網絡連接問題。先關閉電視和路由器，等待幾分鐘后再重新啟動。
清除緩存和數據：在電視設置中找到應用程序管理器，找到與網絡相關的應用程序，并嘗試清除其緩存和數據。
更新軟件和固件：確保電視的系統軟件和路由器的固件都已更新到最新版本。這有助于修復一些已知的網絡連接問題。
檢查路由器設置：如果路由器設置了MAC地址過濾或其他安全策略，確保已將電視的MAC地址添加到允許列表中。
聯系客服或專業維修人員：如果以上方法都無法解決問題，建議聯系小米客服或專業技術人員進行進一步的故障排除和維修。