當(dāng)冰箱突然不制冷但燈還亮著時(shí)，可以按照以下步驟進(jìn)行排查和處理：

1. 檢查電源和插頭：確保冰箱插頭插好并且電源正常。可以檢查家里的電源是否跳閘或停電。
2. 檢查溫控器：溫控器是控制冰箱溫度的關(guān)鍵部件。如果溫控器出現(xiàn)故障，可能會(huì)影響冰箱的制冷效果。可以嘗試將溫控器旋鈕調(diào)整到不同的檔位，觀察冰箱是否有反應(yīng)。
3. 檢查壓縮機(jī)：壓縮機(jī)是冰箱制冷的核心部件。如果壓縮機(jī)出現(xiàn)故障，冰箱就無(wú)法正常制冷。可以聽一下冰箱是否有正常的壓縮機(jī)工作聲音，如果沒有，可能是壓縮機(jī)出現(xiàn)了問題。
4. 檢查制冷劑：如果冰箱缺少制冷劑，就無(wú)法正常制冷。這需要專業(yè)人員來(lái)檢查和添加制冷劑。
5. 檢查冰箱門密封條：如果冰箱門密封條不嚴(yán)，可能會(huì)導(dǎo)致冷氣外泄，影響制冷效果。可以檢查密封條是否有老化、變形或損壞的情況，并及時(shí)更換。

如果以上步驟都沒有解決問題，建議聯(lián)系專業(yè)的冰箱維修人員進(jìn)行檢查和維修。同時(shí)，為了保障冰箱的正常使用和延長(zhǎng)使用壽命，建議定期對(duì)冰箱進(jìn)行清潔和維護(hù)。

此外，根據(jù)一些專業(yè)維修經(jīng)驗(yàn)，還可以注意以下幾點(diǎn)：

1. 如果冰箱毛細(xì)管出現(xiàn)阻塞，也會(huì)影響制冷效果。可以檢查毛細(xì)管出口處是否出現(xiàn)發(fā)熱的狀況，如果是，可能需要拆下毛細(xì)管進(jìn)行清除臟堵。
2. 如果冷凝器排架積滿塵土和油污，散熱不良，也會(huì)影響制冷效果。可以用軟毛刷輕輕刷除塵埃或用干軟布把油污擦去。
3. 如果溫控器開關(guān)觸點(diǎn)粘連，動(dòng)作失靈，致使電路長(zhǎng)久處于接通狀態(tài)，也會(huì)影響制冷效果。此時(shí)需要及時(shí)修理或更換新溫控器。

總之，當(dāng)冰箱出現(xiàn)不制冷但燈還亮著的情況時(shí)，可以先自行檢查和處理一些常見問題。如果無(wú)法解決問題，建議及時(shí)聯(lián)系專業(yè)維修人員進(jìn)行檢查和維修。