小孩亂按電視扣費(fèi)是否可以退款，需視具體情況而定。
根據(jù)我國法律規(guī)定，八周歲以下的未成年人屬于無民事行為能力人，其實(shí)施的民事行為一律無效，需要由其法定代理人代理實(shí)施民事法律行為。所以如果是不滿八周歲的小孩點(diǎn)播電視扣費(fèi)，通常是可以退款的。
如果小孩在八周歲以上，屬于限制民事行為能力人，其進(jìn)行的與年齡、智力相適應(yīng)的民事法律行為是有效的；但如果是超出其年齡、智力范圍的大額消費(fèi)，例如點(diǎn)播電視產(chǎn)生了較高的費(fèi)用，其法定代理人可以通過與相關(guān)服務(wù)提供方協(xié)商或法律途徑主張退款。
在實(shí)際操作中，家長(zhǎng)可以先與電視服務(wù)提供商（如電信、移動(dòng)、廣電等）的客服聯(lián)系，說明情況并提出退款要求。部分情況下，客服可能會(huì)要求家長(zhǎng)提供一些證據(jù)，如小孩誤操作的相關(guān)證明等。如果與客服協(xié)商無果，可以進(jìn)一步向消費(fèi)者協(xié)會(huì)等相關(guān)機(jī)構(gòu)投訴，或通過法律途徑維護(hù)自身合法權(quán)益。
同時(shí)，為避免類似情況再次發(fā)生，家長(zhǎng)可以采取一些措施，如設(shè)置電視消費(fèi)密碼、限制小孩對(duì)電視的操作權(quán)限等。此外，平時(shí)也應(yīng)教育小孩正確使用電子設(shè)備，避免誤操作導(dǎo)致不必要的費(fèi)用支出。
以下是一些真實(shí)案例供參考：

• 2023 年 10 月 10 日《平頂山日?qǐng)?bào)》報(bào)道，市民趙先生的孩子（學(xué)齡前）手持電視遙控器誤點(diǎn)電視頁面，訂購了一款月扣費(fèi) 29 元的產(chǎn)品服務(wù)。在市 12345 民呼必應(yīng)中心的干預(yù)下，已訂服務(wù)被取消，已扣款項(xiàng)原路退回。
• 2023 年 6 月 19 日黑貓投訴上的案例，一位用戶稱其 8 歲的小孩在 2020 年 6 月誤點(diǎn)了蘇州有線電視的一個(gè)動(dòng)畫片，蘇州有線當(dāng)月即開通了一個(gè) “炫力動(dòng)漫” 頻道，每月扣費(fèi) 29 元，且 36 個(gè)月都未收到任何確認(rèn)短信或扣費(fèi)帳單。用戶投訴后，蘇州有線退還了所有扣費(fèi)。
• 2021 年 6 月 1 日黑貓投訴上的案例，用戶稱家里小孩誤操作中國電信電視導(dǎo)致扣費(fèi)，在向中國電信客服投訴后，最終獲得了退款。