電視 coocaa 是什么牌子?一文搞懂酷開電視的來龍去脈
不少朋友在選電視時會刷到 “coocaa” 這個標識,疑惑電視 coocaa 是什么牌子,擔心是小眾雜牌沒保障。其實 coocaa 對應的中文品牌是 “酷開”,它并非新興小品牌,而是和大家熟悉的創(chuàng)維有著深度關聯(lián),主打高性價比智能電視,這些年在年輕用戶和租房群體里很受歡迎。下面就從品牌背景、產(chǎn)品特點,到大家常遇到的問題,一一說清楚,幫你選電視時不踩坑。
先聊聊電視 coocaa(酷開)的品牌背景,這樣大家心里更有底。酷開成立于 2006 年,最早是創(chuàng)維旗下的子品牌,一開始主要做創(chuàng)維電視的智能系統(tǒng)研發(fā),后來慢慢獨立出來做完整的電視產(chǎn)品。2015 年之后,酷開正式成為獨立運營的品牌,不過和創(chuàng)維的聯(lián)系依然緊密 —— 生產(chǎn)上用的是創(chuàng)維的成熟生產(chǎn)線,售后也共享創(chuàng)維的服務網(wǎng)絡,相當于 “背靠大樹好乘涼”,既有小品牌的靈活性價比,又有大品牌的品控和售后保障。這些年酷開還和騰訊、京東等企業(yè)合作,在內(nèi)容資源和線上銷售渠道上有不少優(yōu)勢,比如很多酷開電視自帶騰訊視頻的影視資源,不用額外裝 APP 就能看大片。

再說說電視 coocaa(酷開)的核心特點,這也是大家選它的主要原因。首先是性價比高,同尺寸、同配置的電視,酷開通常比一線大牌便宜 500-1000 元,比如 55 英寸 4K 智能電視,酷開很多型號不到 2000 元就能拿下,很適合預算有限的朋友。其次是智能體驗好,酷開有自己的 “酷開系統(tǒng)”,操作簡單,老人小孩都能上手,還支持語音控制,對著遙控器說 “打開愛奇藝”“調(diào)大音量” 就能實現(xiàn),不用手動找按鈕。另外,在顯示技術上,酷開也沒縮水,中高端型號會搭載 MEMC 運動補償(看球賽、動作片不拖影)、HDR 高動態(tài)范圍(暗部細節(jié)更清楚),甚至有的還支持 120Hz 高刷新率,玩游戲時畫面更流暢。
不過大家了解電視 coocaa 是什么牌子后,還會遇到一些實際問題,這里就針對常見問題給大家具體的解決辦法:
第一個問題:分不清酷開和創(chuàng)維的關系,擔心售后沒人管。這是很多人問得最多的,其實解決辦法很簡單 —— 酷開售后和創(chuàng)維是互通的,不管你買的是酷開還是創(chuàng)維電視,都能找同一個售后團隊。具體操作步驟:第一步,找到電視包裝箱里的保修卡,上面有全國統(tǒng)一售后電話(400-866-5555);第二步,撥打售后電話,說明你的問題(比如電視黑屏、聲音沒了),提供購買時間和電視背后的序列號(一般在電視背面貼紙上,開頭是 “SN”);第三步,售后會安排當?shù)氐膸煾瞪祥T,通常 24 小時內(nèi)會聯(lián)系你,維修配件也是原廠的,和創(chuàng)維電視用的一樣。如果找不到保修卡,也可以在微信上搜 “酷開服務” 公眾號,在 “售后報修” 里填信息,流程更方便。
第二個問題:想選酷開電視,但不知道哪個型號適合自己。很多人看完電視 coocaa 是什么牌子后,又卡在選型號上。解決辦法要按需求來:如果是租房用,選 32 英寸或 43 英寸的小尺寸,推薦 “酷開 K5C” 系列,價格 800-1200 元,能連 WiFi 看視頻,夠用就行;如果是客廳用,選 55 英寸或 65 英寸,預算 2000-3000 元選 “酷開 C70” 系列,有 MEMC 運動補償,看球賽不拖影;如果是游戲玩家,選 “酷開 Max” 系列,120Hz 高刷新率 + HDMI 2.1 接口,能接 PS5、Xbox,延遲低,畫面流暢。選的時候記得看電商詳情頁的 “核心參數(shù)”,重點看屏幕尺寸、分辨率(必須是 4K)、是否有 MEMC 和高刷新率,別被 “高清”“智能” 這些模糊的詞忽悠。
第三個問題:酷開電視用久了卡頓,APP 閃退怎么辦?這是智能電視的常見問題,解決步驟很簡單,自己就能操作:第一步,按遙控器上的 “主頁” 鍵,進入主界面,找到 “設置” 圖標(像齒輪一樣);第二步,在設置里選 “應用管理”,里面會列出所有已裝的 APP,比如愛奇藝、騰訊視頻,選中你常用的 APP,點 “清除緩存”,把緩存文件刪掉(緩存多了會占內(nèi)存,導致卡頓);第三步,如果清除緩存后還卡,就選 “恢復出廠設置”,注意恢復前要把電視里的照片、視頻備份到 U 盤,不然會丟失;恢復出廠設置后,電視會回到剛買時的狀態(tài),重新裝常用 APP 就行。如果還是不行,就聯(lián)系售后,可能是系統(tǒng)需要升級,師傅會遠程幫你處理。
最后,再解答幾個大家問得比較多的問題,幫你更全面了解電視 coocaa(酷開):
酷開電視是國產(chǎn)還是外資品牌?答:純國產(chǎn)品牌,生產(chǎn)基地在廣東深圳,和創(chuàng)維共享生產(chǎn)線,核心部件比如屏幕、芯片都是國內(nèi)供應鏈,性價比高的原因也在這里。
酷開電視能連接智能家居嗎?答:可以,支持小米、華為、京東小家的智能家居,比如用小米音箱控制酷開電視開關機,或者讓電視顯示華為攝像頭的畫面,在電視 “設置 - 智能家居” 里添加設備就行,操作和手機連接藍牙差不多。
酷開電視的保修期限是多久?答:整機保修 1 年,屏幕、主板這些核心部件保修 3 年,比很多小品牌的 1 年保修更靠譜,保修范圍包括非人為損壞的故障,比如屏幕漏液、主板故障。
老房子沒有網(wǎng)線,酷開電視能用嗎?答:可以,所有酷開電視都支持 WiFi 連接,只要家里有路由器,在電視 “設置 - 網(wǎng)絡” 里選自家的 WiFi,輸密碼就能連;如果 WiFi 信號不好,也可以買個網(wǎng)線,一頭插電視背面的網(wǎng)口,一頭插路由器,網(wǎng)速更穩(wěn)定。
酷開電視和小米電視哪個好?答:預算 1500-3000 元選酷開,性價比更高,售后網(wǎng)點比小米多(尤其三四線城市);如果家里有很多小米智能家居,選小米電視,聯(lián)動更方便;畫質(zhì)和性能上,同價位兩者差別不大,主要看你更在意售后還是生態(tài)聯(lián)動。
其實搞清楚電視 coocaa 是什么牌子后,會發(fā)現(xiàn)它是個性價比很高的選擇,既有大品牌的保障,又不會太貴。如果還有其他問題,比如具體型號的對比、安裝收費標準,都可以多看看電商平臺的用戶評價,或者直接問酷開的客服,選到適合自己的電視才是最重要的。